Når du ringer til telenors kundeservice er det umuligt, at få personlig betjening. Man bliver bare ført rundt til alle mulige ligegyldige ting. Ringer man til den forretning man har købt telefonen, bliver den ikke taget. Da jeg henvente mig persontligt i forretningen, skulle jeg komme tilbage 3 gange før problemet var løst.
Aldrig om jeg kunne anbefale Telenor.
jeanetteand Charles Morgenstjerne found this review useful
Billigt kontingent, juridisk bistand og hotline er meget godt alt sammen. Men Det faglige hus har og laver ikke overenskomster. Det betyder at jeg juridisk set, ikke har nogle rettigheder ang. løn, pension, barsel feriefridage og alle de andre ting en overenskomst giver ret til. Så jeg valgte at blive i min nuværende fagforening Dansk Metal, trods prisforskellen. Man får hvad man betaler for, der er jeg nemlig dækket af en overenskomst.
Efterfølgende svar:
Da DFH ikke er medlem af LO og dermed ikke er en del af det fagretslige system undrer det mig, at i siger medlemmerne af Det faglige hus har samme rettigheder. Hvis der opstår uenighed mellem arbejdsgiver og lønmodtager. DFH kan kun føre en cvil-retsag og ikke en fagretslig sag. Dvs.længere behandlingstid i retten og risiko for, at dommeren underkender DFHs medlemmers ret til at være sikreret den overenskomst, som DFH ikke selv har forhandlet igennem.
Johnny W Kand Sidsel Marie found this review useful
Det var super hurtig levering, varene var pakket forsvarligt og blev stillet i carporten som lovet. En lygte var dog i restordre, med blev lovet eftersendt. Men næsten 3 måneders leveringstid på og almindelig børnecykellygte er måske lige i overkanten. jeg ville have foretrukket at blive krediteret for denne lygte, det er jo nu jeg skal bruge den og ikke om 3 måneder. men ellers god service.
Fik levering til tiden, meget fint. Men de længder på brædder der var oplyst i netbutikken svarede ikke til de længder der blev leveret, der var altså bare leveret det samme antal meter, men ikke de rigtige mål.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg kan bestemt godt forstå du synes det er utilfredsstillende hvis det har taget dig lang tid og det har været svært, at få svar på dine spørgsmål. Tusind tak for din feedback, jeg kan oplyse dig om, at vi løbende arbejder på at forbedre vores ”Tast selv funktion”.
Du kan også bede os om at ringe dig op, samt se hvor lang forventet ventetid vi har via nedenstående link :
http://www.telenor.dk/privat/kundeservice/kundeservice/kontakt/mobil/regning-og-betaling/regning.aspx
Jeg håber du kan bruge det:)
-Claudia- Telenor