Tanya ´s profile

Reviews (4)

LaserTryk.dk

Super nemt og super betjening

Det er en nem hjemmeside at navigere rundt på. Kundeservicen er i top og det er gode priser.

28 March 2014

Reply from LaserTryk.dk A/S

Hej Tanya.
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder mig meget at du er tilfreds med hjemmesiden, husk at vi altid er glade for al form for feedback, hvis du skulle have nogle idéer:)
Mvh. Mette Ebert, kundeservicechef, Lasertryk.dk A/S

BK Shoppen

KØB ALDRIG HOS BK-shop - Ville give mindre en 1 stjerne hvis man kunne!

Har købt nogle vare hos BK-shoppen, men fik ikke alt hvad der hørte med til ordren.
Har prøvet at kontakte dem via telefon og mail i uger nu, men har INTET hørt.
Der er nok den RINGESTE service jeg NOGENSINDE har været udsat for. Virkelig belastende at man ikke kan komme i kontakt med dem.
En kollega var så venlig at sige at jeg lige skulle tjekke dem ud først, for at se om de var et ordentlig firma, men da jeg ikke før har oplevet noget negativt i forbindelse med internethandel, tænkte jeg ikke videre over det.
Jeg vil egentlig gerne sende varen retur, men kan sikkert ikke få pengene tilbage, så nu er jeg fanget...
SKOD firma!

Philipson Wine

Super service

Det var let og simpelt. God service og hurtig levering. Rigtig rart at man km vælge om det skal være dag eller aften de leverer.

LamperOnline.dk

Udemærket website

Dette site er udemærket, men jeg synes billederne snyder. Jeg har netop købt hvide lyskæder i håb om et varmt look, som billedet viste. Men til min store skuffelse var det et koldt og lysstofrør-agtigt lys:( Så nu kan jeg ikke bruge dem. Det kunne de godt gøre bedre...

19 August 2012

Reply from OnlineGruppen

Kære Tanya
Vi er kede af at lyskæden ikke svarer til dine forventninger. Du har 14 dages fortrydelsesret, og du skal selvfølgelig bare sende lyskæden retur, så refunderer vi straks beløbet for dit køb.
Ja, vi kunne godt vide bedre om alle vores produkter, men vi kan ikke teste over 3.000 produkter om de fotos vi får fra vores leverandører svarer til virkeligheden. Derfor er vi rigtigt glade for en tilbagemelding fra vores kunder - også direkte i stedet for Trustpilot.
HUSK at vi er en e-mærket netbutik og at du derfor trygt kan reklamere og fortryde dit køb.
Venlig hilsen
Mai-Britt Vaqué

Tanya ´s profile

profile image of Tanya
Tanya
Reviewer
Denmark

About