Kurt´s profile

Reviews (9)

TDC A/S

Fejl på regning men ingen mulighed for kontakt til tdc!

På min regning er der en fejl til ca. 1200kr. Jeg forsøger derfor at kontakte tdc gennem ca 14 dage telefonisk, men bliver mødt med en besked om at pga travlhed skal jeg forsøge igen senere. Det har nu medført et rykkergebyr! Det er simpelthen svinsk at behandle sine kunder på den måde. En forventet regning på 600kr er nu oppe på 2000kr. uden mulighed for at få en forklaring.

Så et godt råd til eventuelle kunder: Hold jer langt væk! Jeg har været kunde ved flere forskellige internet/tv-udbydere og tdc er med stor margin det ringeste.

Mikkeland Rud Bjerg Hansen found this review useful

29 January 2014

Reply from TDC A/S

Hej Kurt.

Først og fremmest beklager vi ventetiden, vi er opmærksomme på at der er for lang ventetid i øjeblikket. Vi arbejder på højtryk for at nedbringe denne.

Hvis du sender en mail til socialemedier@tdc.dk, med en kopi af overstående beskrivelse samt dine oplysninger, vil vi kigge på det hurtigst muligt og forhåbentlig finde en løsning som du kan være tilfreds med.

Hilsen Camilla.

LampeGuru.dk

Alt forløb perfekt

Jeg bestilte to lamper onsdag ved middagstid og fik dem leveret dagen efter. Begge lamper er præcis som beskrevet på hjemmesiden.
Jeg kan uden forbehold anbefale Lampeguru.

maXpuls.dk

Hurtig levering

Bestilte noget løbeundertøj mandag aften, og fik det leveret som maxibrev (i postkassen) onsdag. Prisen for varen var også væsentlig lavere end andre steder.
Vil helt sikkert købe der igen.

Zooplus

Billig og hurtig levering

Kæmpe udvalg af artikler til katte. Og det en pæn slat billigere end i DK.
Det tager sjældent mere end 3 dage for levering, og oftest kun to.
Kan klart anbefales.

Fullrate A/S

Svindel

Jeg opsagde mit abonnement ved Fullrate idet de ikke kunne levere en stabil forbindelse. Dette er fem måneder siden, men de bliver ved at trække penge fra mit kort. De har indrettet deres system således, at når man én gang har betalt med kort, gemmer de (uden mit samtykke!) automatisk kortoplysningerne uden mulighed for at slette disse igen.

Hold jer langt væk fra dette firma! Deres opkrævningsmetoder tangerer tyveri.

Claus Palle found this review useful

12 March 2013

Reply from Fullrate A/S

Hej Kurt

Jeg beklager den uheldige oplevelse.

Det er ikke muligt for mig at finde dig i systemerne på baggrund af dine oplysninger her på Trustpilot. Når du opsiger forbindelsen, vil du altid modtage en bekræftelse herpå, har du ikke modtaget en bekræftelse er det fordi den ikke er opsagt. Har du har opsagt per e-mail er det vigtigt du skriver til os fra den kontakt e-mail du har registreret ifm. oprettelsen. Vi anbefaler dog altid at man kontakter os per tlf. såfremt man ønsker at opsige, og jeg vil derfor også anbefale dig at kontakte os per tlf. på 32154500 så vi sammen kan undersøge hvad der er gået galt.

Mvh.
Ben // Fullrate

Stofa

God personlig service

Jeg har nu været tilfreds kunde ved Stofa i en fire måneders tid, og første gang jeg oplevede et problem, ringede jeg til deres kundeservice om eftermiddagen, og allerede dagen kom en tekniker forbi og fixede mit internet. Det kunne andre udbydere godt lære lidt af!

Dog har jeg endnu ikke gennemskuet deres fakturaer og priser. Ville det være så svært at samle de tre produkter jeg har hos Stofa på én regning?

07 March 2013

Reply from www.stofa.dk

Hej Kurt.

Tak for din meget fine anmeldelse.
Dejligt at høre at du fik god og effektiv service :)
Hvis du er tvivl om fakturaer og priser må du endelig kontakte vores Kundeservice som nok skal være behjælpelige med at forklare hvordan det hænger sammen.

Venlig hilsen Nanna

Av-Cables.dk

Hurtigt og billigt

Bestilte nogle stik og kabler onsdag, og havde dem torsdag. Produkterne jeg bestilte var billige og af god kvalitet.
Vil helt sikkert handle der igen.

Webapoteket

Perfekt

Hurtig levering og gode priser, så kan klart anbefales:-)

E Deli

Hurtig levering

Stort udvalg, gode priser og hurtig levering. Vil helt sikkert handle der igen:-)

Kurt´s profile

profile image of Kurt
Kurt
Reviewer
Denmark

About