Thomas Frydendal Nielsen´s profile

Reviews (3)

Fleggaardshop.dk

Elendig service og dårlige opdateringer

Handlede ved fleggard for at købe en ovn - fik løbende leveringsopdateringer, men det eneste der skete var at det blev udskudt og udskudt, da ovnen så endelig var på lageret og klar til afhentning var den der pludselig ikke alligevel - Jeg endte med at afbestille ordren og fik hele vejen igennem elendig kundeservice af Martin når jeg mailede med ham.

Kan for øvrigt meddele at jeg fandt samme ovn billigere hos en konkurrent, som til og med leverer gratis!

Lavpriskoekken

God service og hurtig levering!

God og hurtig betjening og levering dagen efter bestilling..

TELMORE

Dårlig service!

Jeg har løbende de sidste dage oplevet hvor ringe service man yder sine kunder i det foretagende! -
Jeg har aldrig oplevet et selskab med SÅ lidt flexibilitet omkring en returneringssag selvom vi tilbyder at dække ekstraomkostningerne.

Jeg kan ikke umiddelbart se nogen grund til at jeg skulle fortsætte med telmore som teleselskab.

22 August 2012

Reply from Telmore A/S

Hej Thomas.

Jeg er ked af at høre, at du de sidste par dage føler at du har fået dårlig kundeservice hos os. Vi gør en dyd ud af altid at yde den bedste kundeservice, og jeg beklager at det ikke er den oplevelse du står tilbage med.

Jeg kan ikke finde din sag ud fra de oplysninger der er i din anmeldelse, men du må meget gerne sende mig en mail på trustpilot@telmore.dk. Så undersøger jeg med glæde din sag, hvis du skulle ønske dette. Forhåbentlig jeg kan jeg få udredt trådene, så du forsat kan se en grund til at være kunde hos os.

Med venlig hilsen
Trine, TELMORE.

Thomas Frydendal Nielsen´s profile

profile image of Thomas Frydendal Nielsen
Thomas Frydendal Nielsen
Reviewer
Male, 1984
Viborg, Denmark

About