Jacob Schandorph´s profile

Reviews (3)

Pink-Mule

Imponerende kundeservice.

Jeg har ved flere tilfælde handlet hos Pink-Mule, og det har gået lige smooth hver gang. Desværre var jeg så uheldig at min iTaste VV gik i stykker efter kun en måneds brug. Jeg kontaktede herefter kundeservice, og fik hurtigt svar.
Det endte med at en af deres kundeservice agenter skriver: "Jeg skynder mig at sende et nyt batteri til dig.".
Helt vidunderligt.
Det eneste jeg er lidt skuffet over, er at jeg har brugt lang tid på at tage det perfekte billede af det defekte batteri, men aldrig fik lov at vise det. :P

www.pink-mule.com kan absolut anbefales.

Nelly

Nordens største onlineshop - nordens største bonderøve!

Jeg havde sendt en vare retur, og ønskede at få mine penge tilbage. Det fik jeg så, men ikke det hele.
Jeg blev derfor bedt om at skrive en mail til en anden mailadresse end deres kundeservice med et vedhæftet billede af min kvittering. Allerede her er det meget omstændigt, men det stopper ikke. Jeg får en mail tilbage fra nelly's autosvar, hvor der står at jeg har sendt en mail til en "non-reply" mailadresse. Flot...
Nu er der bare at sidde tilbage og vente på at deres lusede kundeservice får nosset sig sammen til at svare på min nye henvendelse!
Der er mange andre fine hjemmesider jeg kan købe fra, og jeg har tænkt mig at gøre det.. ALDRIG MERE NELLY.COM

Channe Riske Nørbyand Maja Shitkid found this review useful

Jacob Schandorph´s profile

profile image of Jacob Schandorph
Jacob Schandorph
Reviewer
1990
Roskilde, Denmark

About