John Due Pedersen´s profile

Reviews (3)

Stofa

God Service. men så stopper det også der

internettet er for vildt ustabilt.. Næsten hver dag siden jeg fik det har der været problemer med at forbindelsen falder helt vildt eller forsvinder helt i 5-10 sec. af gangen.. det sker mest om aftenen og det er ikke pga trådløs da jeg bruger kabel..
Vil lige tilføje at når vi så snakker om det trådløse. Syntes jeg at det er vildt at både mig og min kæreste med forskellige telefoner og på den bærbare. kan sidde 2 meter fra routeren uden nogen form for ting mellem os og have så dårlig signal som vi har..

Det eneste 'gode' jeg har at sige om Stofa pt kan kun være .......

Birger Stenstrup found this review useful

27 January 2014

Reply from www.stofa.dk

Hej John,

Tak for din anmeldelse og at du har taget dig tid at skrive til os.
Du har desværre ikke skrevet dit kundenummer og jeg har heller ikke være heldig at finde dig på dit navn i vores system og derfor har jeg ikke mulighed for f.eks. at se om der er fejl på modemet eller generelle forstyrrelser i din område.

Men det er selvfølgelig ikke ensbetydende med at jeg ikke er enig med dig i at det ikke er godt nok at I oplever udfald på signalet og at I ikke kan komme på nettet med jeres telefoner.

Jeg vil opfordre dig til at tage kontakt til vores Support på 88 30 30 20 når du er ved modemet. Supporten er på telefonen alle dage fra kl.8-22, så giv dem endelig et kald for at de kan lave fejlsøgning og finde en passende løsning til dig.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Venlig hilsen,
Mahira
Stofa

Smykkebutikken.com

super

god side, priser og hurtig levering

BodyMod.dk Shop

super virksomhed

Gode priser og hurtig levering

John Due Pedersen´s profile

profile image of John Due Pedersen
John Due Pedersen
Reviewer
Male, 1987
Horsens, Denmark

About