Jeg bestilte en ordetlig bunke vare på deres side. Bla. Farvet marcipan som ikke er til at opstøve herhjemme i de mængder jeg skulle bruge.
Produkterne er præcis de samme som man kan få i butikkerne herhjemme bla. Wilton men prisen er en helt anden:-)
Jeg så først på tingene i Specialkøbmanden, men de er ALT for dyre!
Forsendelse er også super hurtig - Kan ihvertfald godt anbefale:-)
Min mor bestilte en jakke via Zalando d. 22. Dec. 2012 som en julegave til mig. I februar sendte vi jakken retur, da varen var i utrolig dårlig stand - Dette på opfordring efter Zalando kundeservice.
Vi er nu i April mdr. og pengene for jakken er stadig ikke gået ind. Vi har skrevet et utal af gange til kundeservice (Lang svartid!!) I første omgang skrev de at penge var blevet overført, dette ændrede de så d 17 April, da de skrev, at der var blevet tjekket op med bogholderiet, og at pengene NU skulle være overført. Vi ville kunne se beløbet efter 2-4 dagen. Men nej stadig ingen penge.
Jeg har været i tvivl om jeg skulle skrive denne anmeldelse, da jeg ellers har været godt tilfreds med Zalando. Men syntes efterhåndende det er rigtig træls med lige netop denne sag!
Jeg bestilte mine vare kl. 15 om mandagen, tirsdag formiddag var de fremme. :-)
Jeg bestilte en 2+3 pers. Sofa på tilbud til 3000 kr. Der kunne vælges imellem 20 forskellige farver- desværre blev der ikke i kataloget og butikken oplyst om at det kun var én bestemt farve som var til den før omtalte pris. Alle andre var dyrene. Fandt først ud af det ved bestilling via telefon senere.
Den bestilte sofa gruppe var dog rigtig pæn og blev leveret hurtig efter bestilling. Jeg kunne godt ønske at man havde mulighed for at få bragt helt til døren (2. Sal) uden man selv skulle give et nap med. Dette er dog ikke muligt da udbringningsfirmaet kun benytter sig af én flyttemand.
Men tilfreds det var jeg nu alligevel :-)
Jeg købte d 10.09-12 en omgang Bake And Shake Protein pandekager (500 g.) Pris 99,- Til min lillebror som havde fødselsdag.
Det var nemt og lige til at bestille fra hjemmesiden, og pakken modtog jeg kort tid efter:-)
Jeg har aldrig fået så go og hurtig service, som ved det amerikanske firma Hot Miami Styles!
Jeg har efterhånden bestilt ved dem en 5-6 gange, og den har aldrig været gal!
Sidste gang fik jeg en mail fra dem om at den bluse jeg havde bestilt, desværre var udgået, og at jeg derfor måtte vælge mig en helt ny ting fra deres sortimen - Uanset pris! Eller hvis jeg gerne ville have pengene tilbage var dette også helt iorden..
Service i top! :-)
Gabbi found this review useful
Jeg bestilte en bluse d. 30/5-10
Og jeg har stadig ikke modtaget noget, selvom pengene er blevet trukket fra min konto d. 7/6-10
Forsøgte at maile dem 4 gange og ringe til dem 3 gange. Der var held med den 5. Vrede mail. De mente den var gået tabt i posten. Okay, jeg lader tvivlen komme dem til gode. Nu jeg bare spændt på hvornår jeg så ser min bluse:-(
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Vi er glade for at du har været tilfreds med vores service ved din tidligere bestilling, og beklager naturligvis forløbet i forbindelse med returneringen af jakken. Da vi har implementeret nye processer indenfor betaling, har det skyldes at nogle bestillinger er blevet påvirket, og derfor er refunderingen for din ordre blevet forsinket. Vi beklager meget at din bestilling blev mærket af dette, og at vores kundeservice ikke har holdt dig opdateret herom. Vores regnskabsafdeling er sat på sagen, og vi vil bekræfte overførslen per email.
Vi håber at få lov til at vise dig vores normalt høje service niveau ved din næste bestilling.
Mvh
Team Zalando