Rasmus Cardél´s profile

Reviews (1)

Fleggaard

Dårlig kundeservice og udsat levering.

På trods af at jeg havde læst et par skræmmehistorier her på trustpilot, besluttede jeg alligevel at prøve lykken og bestille et par fodboldstøvler hos sportsbrands.dk, som er en del af Fleggaard. Jeg bestilte og fik hurtigt en bekræftelse på mail, så langt så godt. Da den forventede leveringstid på 5-6 arbejdsdage var overskredet, ringede jeg og forhørte mig. Beskeden var at der muligvis var leveringsproblemer hos producenten, og jeg ville få en mail herom. Der blev i mailen føjet yderligere 10-14 dages leveringstid til min vare.
Jeg besluttede mig for at vente på varen, men selv efter der var gået 14 dage, havde jeg ikke hørt noget. Jeg har derfor valgt at annullere min ordre, fordi jeg er langt fra tilfreds med deres kundeservice. Det kan ikke være kundens arbejde, selv at skulle finde ud af om leveringen er udsat!
Nå, men nye fodboldstøvler har jeg købt mig, godt nok 400 kroner dyrere i en lokal butik, hvor kundeservicen var god.
Jeg vil aldrig bruge Fleggaard igen, - det har jeg ikke tid eller tålmodighed til.

Rasmus Cardél´s profile

profile image of Rasmus Cardél
Rasmus Cardél
Reviewer
1989
Odense, Denmark

About