Jens Christiansen´s profile

Reviews (10)

Matchmind

Inkompetente konsulenter og ikke god til at give svar tilbage

Var til samtale hos dem for 3 år siden angående et vikariat som de havde kontaktet mig om via Jobindex og da jeg var til samtale hos dem spurgte konsulenten om jeg kunne sige noget hvorfor at jeg ikke havde noget fast job. Underligt spørgsmål at stille kandidater og efterfølgende måtte jeg rykke for svar om det for at få af vide at det ikke blev til noget. Så havde man spildt tiden på ingenting.

Jeg kan ikke anbefale dem overhovedet.

STARK

Kontrol af kundernes køb

Jeg var engang ude og besøge STARK Byggecenter i Ishøj. Da jeg efter havet været inde i deres byggemarked ikke lige fandt noget som jeg ville købe besluttede jeg at køre igen. Da jeg kører ud fra byggemarkedet ser jeg godt nok at der står et skilt med at man skal stoppe, men jeg skænker det ikke nogen videre tanke før jeg ser en mand komme løbende efter min bil og da jeg standser op får jeg af vide om jeg ikke havde set at man skulle standse og efterfølgende skulle jeg åbne mit bagagerum så han kunne se om jeg havde noget i det.

Jeg må godt nok sige at efter sådan en oplevelse har jeg aldrig sat i mine ben i det byggecenter for jeg bryder mig ikke om at et byggemarked mistænker deres kunder for at stjæle og at man ligefrem skal kontrolleres hver gang man forlader det minder for meget om grænsekontrol. Så jeg vil fraråde at besøge et byggemarked som STARK der ikke har tiltro til deres kunder og sådan kan man ikke drive forretning.

05 November 2013

Reply from Stark

Kære Jens Christiansen.

Tak for din henvendelse. Hos STARK bestræber vi os på, at yde alle vores kunder en god og professionel service. Det betyder blandt andet, at vi forsøger at gøre det så nemt som muligt at være kunde hos os. Derfor er det muligt at køre gennem vores haller og selv læsse varer i sin bil. Som i øvrige byggemarkeder med drive-in, hvor det er muligt selv at læsse varer, har vi også portvagt. Portvagten skal sikre, at alt handel foregår efter foreskrifterne, og at der ikke sker misforståelser.

Jeg beklager naturligvis, at du har oplevet det som en gene og vil meget gerne tale hændelsen igennem med dig. Du kan kontakte mig på tlf. 82 52 51 52 eller på mail bt.ishoej@stark.dk.

Venlig hilsen
Bjarne Tirsgaard
Trælastdirektør

Gunner Due Biler

God service

Jeg har tit når jeg har været hos Gunner Due biler oplevet at få en god sevice fra jeg købte min bil en Mazda 2 1.5 hos dem.

Senest da jeg skulle til service med min bil viste det sig at jeg havde misforstået hvornår jeg skulle til service med den og det viste sig så at jeg ved en fejltagelse havde glemt det. Personalet hos Gunner Due var så venlige og kontakte Mazda Danmark og få det ordnet således at jeg kunne bevare garantien på min bil.

Endvidere fratrak de også olieskiftet som jeg fik foretaget fra sidst jeg var hos dem på den seneste regning. Alt i alt en god service.

Det eneste som måske mangler var at de kunne oplyse deres priser for serviceeftersyn og reservedele på deres hjemmeside.

Batak

God Service

Jeg benyttede mig af et tilbud om et billigt cykeleftersyn til 169 kr som Batak stod for.

Under eftersynet var den pågældende cykelsmed meget venlig og ringe til mig og fortælle at han ville anbefale mig at få udskiftet kæden, hvilket jeg indvilligede i.

Efter at jeg havde fået min cykel tilbage var der problemer med kæden og jeg ringede så til Batak igen og fik en tid dagen efter. Den samme cykelsmed var meget omhyggelig med at undersøge min cykel, men kunne i første omgang ikke lige finde fejlen og bad om at beholde min cykel til han havde fundet fejlen, hvilket jeg gik med til.

Efter et par timer ringende han så til mig og fortalte at han havde løst problemet og sat en ny "kassette" på og det skulle jeg ikke betale ekstra for. Det var en rigtig fin service og jeg syntes også at jeg fik en god behandling under hele forløbet.

Jeg kan derfor kun anbefale Batak som et godt alternativ til at få sendt sin cykel til eftersyn eller reparation.

FTF-A

God service

Jeg oplevede da jeg var nede for at få underskrevet et feriekort hos dem at de udover at være serviceminded og sende det videre for mig at de også overfor et andet medlem som havde taget fejl af dagen for sit mødetidspunkt og så tilbød medarbejderen i receptionen ham en anden løsning, da medlemmet kom helt fra Gilleje.

Jeg syntes også at deres service med at ringe medlemmerne op istedet for at man skal møde op personligt til et informationsmøde er rigtig godt og at medlemmerne tilmed kan få refunderet deres transportudgifter er også godt.
Det er der ikke ret mange andre A-kasser der gør.

05 August 2013

Reply from FTF-A

Kære Jens Christiansen,

Hvor er det bare dejligt at høre. Det er lige netop sådan, at vi gerne vil have at vores medlemmer oplever FTF-A, når de kommer hos os, eller de ringer til os.

Muligheden for at kunne tage en telefonsamtale med vores medlemmer oplever vi også selv som en stor fordel for medlemmet, da det giver medlemmet større fleksibilitet. Så det er dejligt at høre, at du er glad for den mulighed.

Venlig hilsen
Hanne Gaard Guldager, FTF-A.

Shell

Advarsel: BRUG IKKE SHELLS Vaskehaller, hvis du har spoiler på din bil

Jeg var inde og få vasket min bil i en af Shell Express vaskehaller på Vasbygade i Kbh og jeg har før fået vasket min bil der uden problemer, men denne gang skulle det vise sig at blive en dyr vask idet maskinen rev min bagspoiler af.

Nu siger Shell godt nok at de ikke erstatter ødelagte spoilere, men når man ikke har mulighed for at afmontere sin spoiler var det måske en ide at sætte et skilt op udenfor vaskehallen, hvori man fraråder kunder at gøre brug af vaskeanlægget og at det er på eget ansvar inden man anvender maskinen såfremt at man har spoiler på bilen.

Det endte dog med at Shell erkendte sit erstatningsansvar og jeg fik også tilbudt to gratis vaske. Ok service.

Hi-Fi Klubben Danmark

Rigtig god service

Jeg var nede for at ville købe en CD-afspiller og ville gerne have den i et andet design. De kunne hurtigt oplyse mig, hvor i andre afdelinger jeg kunne få den. God service

Da jeg efterfølgende ville bytte noget hos dem var uden problemer og jeg kunne tilmed få en demonstration af et andet produkt og ekspedienten var meget serviceminded.

God service HIFI-klubben forsæt med det.

Engstrom

Hjulskift

De er gode til at holde styr på logistikken omkring opbevaring af hjul og så er de også meget billige med prisen for at opbevare dæk.

Dog syntes jeg ikke at kundeservicen var helt ok. Da jeg spurgte ind til hvor meget det ville koste at få foretaget en afbalancering af hjulene kiggende sælgeren bag skranken nærmest måbende på mig og sagde direkte til mig at han ikke kunne forstå, hvorfor at jeg ville have afbalanceret mine hjul for det gjorde de stort set aldrig.

Nu er det bare ikke alle almindelige bilejere som har forstand på den slags og derfor bør man lige tage og forklare på en pæn måde, hvorfor man ønsker det og hvis den enkelte kunde ikke er klar over hvornår den slags ting er nødvendige, så
skal man forklare hvorfor, så kunden ikke er i tvivl om man så bør få foretaget den nødvendige service.

Postdanmark

En mindre misforståelse

Jeg havde via Getmore angivet at jeg ønskede at afhente varen selv og jeg fik også et brev fra PostDanmark om at pakken var klar til afhentning.

Da jeg så endelig tropper op på Posthuset får jeg af vide at varen og brevet har krydset hinanden og de tilbød at jeg kunne blive ringet op, når pakken var ankommet eller vente til næste dag. Jeg valgte at vente til næste dag.
Men da jeg kom hjem blev jeg ærlig talt positivt overraskede over at postbuddet havde været og levere pakken på min bopæl selvom jeg ikke havde bedt om det. Men det vigtigste var at jeg fik min pakke til tiden.

Dog bør PostDanmark være bedre til at kommunikere indbyrdes således at man ikke skal rende over på Posthuset og så få varen leveret til døren uden at man ved af det.

Getmore

Hurtig levering

Getmoore er hurtigt til at levere en vare, når man har bestilt den inden kl 18.00.

Jens Christiansen´s profile

profile image of Jens Christiansen
Jens Christiansen
Reviewer
Male, 1975
Copenhagen, Denmark

About