HHJ
(1 person)
8900 Randers
SALGSBUREAU
Travellink Denmark, filial af AB, Sverige
TRANSPORTØR
British Airways
REJSEMÅL
København – London – Cape Town t/r. Udrejse den 29.11.2007. Hjemrejse den 17.3.2008. Kun flytransport.
PRIS
I alt 6.188 kr.
KLAGEN ANGÅR
At klageren blev opkrævet en ekstra afgift, fordi han ikke var blevet informeret om, at det kun var tilladt at have én kuffert med.
KRAV
Erstatning af udgifter til ekstra bagage 800,- DKK.-, ”post/internet ca. 50,- DKK”, og ”Rejseankenævn 275,- DKK” svarende til i alt 1.125 kr. tilbagebetales.
SAGEN INDBRAGT
29. marts 2008
******************************
Ankenævnets afgørelse
Travellink Denmark, filial af AB, Sverige skal inden 30 dage fra dato betale 800 kr. til klageren HHJ.
Endvidere skal Travellink Denmark, filial af AB, Sverige inden samme frist betale et sagsomkostningsbeløb på 1.500 kr. til Ankenævnet.
Klagegebyret på 275,00 kr. tilbagebetales af Ankenævnet til klageren.
HHJ
(1 person)
8900 Randers
SALGSBUREAU
Travellink Denmark, filial af AB, Sverige
TRANSPORTØR
British Airways
REJSEMÅL
København – London – Cape Town t/r. Udrejse den 29.11.2007. Hjemrejse den 17.3.2008. Kun flytransport.
PRIS
I alt 6.188 kr.
KLAGEN ANGÅR
At klageren blev opkrævet en ekstra afgift, fordi han ikke var blevet informeret om, at det kun var tilladt at have én kuffert med.
KRAV
Erstatning af udgifter til ekstra bagage 800,- DKK.-, ”post/internet ca. 50,- DKK”, og ”Rejseankenævn 275,- DKK” svarende til i alt 1.125 kr. tilbagebetales.
SAGEN INDBRAGT
29. marts 2008
******************************
Ankenævnets afgørelse
Travellink Denmark, filial af AB, Sverige skal inden 30 dage fra dato betale 800 kr. til klageren HHJ.
Endvidere skal Travellink Denmark, filial af AB, Sverige inden samme frist betale et sagsomkostningsbeløb på 1.500 kr. til Ankenævnet.
Klagegebyret på 275,00 kr. tilbagebetales af Ankenævnet til klageren.
Hold jer langt væk fra Travellink...
Hvis du skal ombooke din allerede købt og betalte billet sælger din den gamle billet til anden side, uden refusion.... dine penge er tabt.
& din nye billet kommet typisk til at koste 3 gange normal prisen, dette er normal praksis hos Travellink.
Jeg har efterhånden hørt om flere der har været udsat for det.
Dirk Bührmann found this review useful
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook