Købte en LG smart tv for omtrent 3 måneder siden. Jeg havde på daværende tidspunkt ikke et langt nok netværkskabel, og prøvede først forrige uge at sætte det til. Efter en times halløj hvor jeg intet signal kunne finde, kunne jeg konstatere at netværksudgangen var defekt!
Så ringede jeg til deres kundeservice, som via 3 gange 'Kan jeg bede dig vente et øjeblik (læs: 5-10 min.) guidede mig igennem de ting jeg ALLEREDE havde prøvet, og han kunne konstatere at der skulle en teknikker ud.
Så ringer teknikeren, og vi aftaler at han skulle komme i dag. Jeg tog fri fra arbejde, så jeg kunne komme hjem. Så kraftedme om ikke det nye netværkskort OGSÅ er defekt. Så spiser han mig af med at 'Det sker normalt aldrig'. Så spørger jeg ham, om man ikke normalt tjekker hardwaren inden jeg bruger min og hans tid. Så siger han 'jo', og så må jeg jo bare le.
Nu skal jeg så IGEN tage fri, og for garanteret at kunne konstateret 3. defekte netværkskort. (Indsæt selv amatør smiley)
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook