Emil Michelsen Jensen´s profile

Reviews (8)

Logitech

bedste service jeg har set til dato

jeg havde et g35 headset som gik istykker, det var købt hos (expert (kan ikke anbefales)),

men de ville ikke dække det med mindre logitech sagde de skulle, så jeg ringede ind til den danske afdeling og fik fat på en medarbejder ved navn Jan,
han forklarede mig hvad jeg skulle gøre, jeg fik også at vide hvis de nægtede skulle han nok erstatte det, dette i sig selv sys jeg er en enorm service, men at de så også vil hente det på min addresse sys jeg var helt fantastisk,
da expert havde ringet til logitech om morgenen dagen efter og derefter ringede til mig sagde de de nok skulle ombytte det men at de ikke havde det hjemme, jeg kunne evt. også få et andet.

så jeg kom ned i butiken med det og han viste mig et andet jeg kunne få et steelseries til 300kr... G35 koster 1200kr normalt pris hos dem, jeg havde dog købt det på tilbud til 699kr.

så jeg bedte om at få bestilt et nyt g35 hjem da jeg er afhænging af at det har 7.1 surround sound og jeg har G taster på siden, men dette kunne ikke lade sig gøre da det var steget i pris igen.

jeg ringede derfor til Jan igen som sagde jeg havde krav på at få en nyt, men for at jeg ikke skulle bøvle med det ville han ordne det, og som plaster på såret over den dårlige behandlng hos en af deres produktsælgere fik jeg 50% på alle logitech vare.

jeg bruger kun logitech og med den service kan jeg næsten heller ikke tillade mig andet:)

takker mange mange gange, og kan anbefalde logitech med et stort smil!

Expert

Samsø 5 stjerner - aabenraa 1 stjerner

jeg var i 2010 nede i sønderborg for at købe et headset logitech g35.
jeg for at vide han ikke har det og han ikke kan hente det hjem mere, fair nok men da der ikke er det store udvalgt vælger jeg at gå tomhændet derfra.

sammedag jeg kommer jeg ser jeg det er tilsalg på nettet (samsø) jeg bestiller det og 4 dage efter kan jeg afhente det i sønderborg.... smart nok så skal han jo ikke betale for fragt... nok om det sønderborg er jo lukket nu.

mit headset er nu gået istykker og jeg ringer derfor til samsø, de siger pænt og høfligt det er dækket af garantien men jeg desvære selv kommer til at betale fragt hvis jeg sender det til dem,
de siger også jeg kan indlevere det hos den nærmeste expert (aabenraa) som også kan behandle sagen.

jeg ringer derfor til aabenraa og høre dem ad, promde bliver der svaret det er pysisk og det vil han ikke dække, jeg forklare ham så jeg bruger det normalt og kaster ikke rundt med det.

jeg for så at vide jeg skal ringe til logitech istedet, det går jeg så og deres svar er

"expert skal dække skaden, sker det at de nægter, afhenter jeg dit headset og giver dig et nyt, derefter jeg vil kontakte hovedkontoret som vil registrer expert ikke lever op til deres garanti"

jeg får der efter en mail fra ham en såkaldt RMA mail som jeg skal vise til expert.
jeg ringer derefter indtil expert i aabenraa igen og han ringer selv til logitech.

derefter går der ca 10min så ringer han og siger jeg kan komme ned med det, men han desvære ikke har et jeg kan få med men der måske er andre headset jeg kunne tænke mig...

alt i alt utroligt man skal gå til producenten for at der skal ske noget
dog takker jeg mange gange for den gode service fra samsø:)

opdatering: de vil nu kun give mig mine penge tilbage, da headsettet er steget i pris, logitech siger dog det er imod forbrugerlovgivningen..

28 June 2012

Reply from Expert Danmark A/S

Hej Emil

Tak for din anmeldelse.

Butikken ville meget gerne hjælpe dig, men som du selv skriver, så ville de tabe på at give dig et nyt, da headsettet er steget i pris siden du købte det.

Ifølge købeloven kan beløbet der originalt er betalt leveres tilbage, så du har reelt haft et gratis headset i den periode du har brugt det.

Med venlig hilsen
Henrik Christensen
Expert Danmark

Coolshop

super hurtigt, billigt og rigtig god service via livechat

handler ofte ved Coolshop og har aldrig oplevet noget dårligt:) har bestilt et spil, men kunne ikke lige se om det ville blive sendt samme dag:) det fik jeg svar på over livechat på under 5min det er sku god service , top her fra!:)

DPD

Kom til tiden men telefonservicen er til at skide på

fik send en pakke fra holland alt gik som forventet men jeg havde nogle spørgsmål omkring det med fuldmagt seddlen så jeg ringede og fik en møgbehøvlet dame i røret som ikke kunne hjælpe fordi DPD i danmark og DPD i holland ikke kan se hinandens pakker hvilket er meget uproffesionelt...
jeg anbefalder GLS UPS eller PostDK

redcoon Danmark ApS

super hurtigt, billigt og rigtig god service via livechat

Jeg købte en mus og skulle også finde en mussemåte, men da jeg ikke kunne se størelserne kontaktede jeg dem via livechat, det tog lidt tid grundet af service delen er adskilt fra lagert men det gør ikke spor, jeg fik hvad jeg søgte og det et par dage efter med DPD
kan kun anbefalde og sige tak for den gode service, dette er ikke sidste jeg jeg køber hos jer!

Steampowered

skyldig til det modsatte er bevist og når det modsatte er bevist er man stadig skyldig!!

jeg har haft min account i over 2år jeg har købt for ca 3-4000kr spil og aldrig haft problemer.
jeg har dog haft det problem at jeg ind i mellem ikke lige har haft min kreditkrot på mig hvilket har resulteret i at en af mine venner har sendt spillet som en gave og fået pengene senere.
men her for ca 1 månede siden kunne jeg ikke logge ind, den sagde at min konto var deaktiveret.

jeg skrev til support og fik at vide jeg havde mistbrugt et kreditkort som ikke tilhørte mig, de viste mig de sidste 4 sifre som stemmer over ens med min vens kort.

support sagde jeg skulle kontakte hans bank, det fik jeg ham til at gøre, og de viste intet om dette misbrug eller steam selvom steam sagde de havde kontaktet banken.

jeg har nu besvist over for steam at jeg er uskyldig, men jeg for stadig ikke min account tilbage da de stadig siger jeg har mistbrugt det.

1 stjerne fra mig ville gerne give -5 er blevet snydt godt og grundit, jeg vil ikke anbefalde nogen steam bruger at sende eller modtage gaver fra andre

Kasper Hindsberg found this review useful

GLS Denmark

super hurtigt og super venlige chauffører

jeg for altid sendt mine ting som jeg køber og nettet med GLS da det er dem jeg har fundet mig bedst tilpas med, dog lidt irreterende de ikke fragter i weekenden ;) 4 fra mig

DHosting.dk

Super

det kan næsten ikke beskrives hvor god support man for her i forhold til andre sider=)

Jakob Aaskov Nielsen found this review useful

Emil Michelsen Jensen´s profile

profile image of Emil Michelsen Jensen
Emil Michelsen Jensen
Reviewer
Male, 1993
Dybbøl, Denmark

About

18 årig fra sønderborg hanlder en del på nettet, derfor er jeg her for af hjælpe jer på vej=)