Karina Skovsgaard´s profile

Reviews (5)

LaserTryk.dk

Professionelt resultat!

Er startet stort set fra bunden af med at producere nyt markedsføringsmateriale til Jydsk Væddeløbsbane.
Første ordre var på nyt visitkort og er mere end tilfreds med resultatet. Flot tryk, hurtig levering, god service og jeg følte mig vel informeret og opdateret hele vejen igennem.
Da jeg så den fine visitkortholder, der fulgte med, toppede min begejstring endnu engang. Sejt!
Til fremtidige tryksager vil jeg helt klart bruge LaserTryk.dk

Tak for hjælp, god og professionel service og et fantastisk slutresultat.

04 April 2012

Reply from LaserTryk.dk A/S

Kære Karina

Tak for din anmeldelse og velkommen ombord.

Vi glæder os til at høre fra dig igen.

Med venlig hilsen
Tomas B. Jørgensen, kundeservice, Lasertryk.dk A/S

Gucca

Billige cd'er til tiden

Gode tilbud på de varer jeg søgte. Hurtig levering og al var som lovet. I like!

Deichmann

Blev overfuset af ekspedient

Jeg har tidligere glad handlet i Deichmann. Mange gange og har altid set mig selv som en tilfreds kunde af konceptet. Det er vist slut nu...

Jeg var i butikken i Bruuns Galleri onsdag den 9/11 mellem kl 14 og 15, og jeg prøvede ET PAR SKO. Da jeg tråde ud af dem, skubbede jeg dem pænt ind til siden og gik et par skridt væk for at ville prøve et andet par... da bliver jeg fuldstændig overfaldet af en ekspedient.

Hun nærmest hvæser af mig, om jeg ikke har tænkt mig at stille de sko på plads. Hun spørger ikke engang pænt. Jeg bliver helt paf og inden jeg når at svare, siger hun spydigt: "du har måske ikke lært hjemmefra, at man skal rydde op efter sig selv?"
Den måde vil jeg bare overhovedet ikke tales til, og slet ikke når jeg som kunde er inde i en i en butik for at prøve lidt forskelligt. Giv mig da lige en chance!
Jeg bliver trodsig og fortæller rolig pigen at jeg ikke vil rydde op, når hun taler sådan til mig, og at hun sal huske, at det her er en del af hendes job, og gør så klar til at gå.
Ekspedienten fortsætter derefter men at tale ned til mig, nedgøre min opdragelse og pointerer at "jeg da slet ikke skal forvente at de vil hjælpe mig, hvis jeg spørger om hjælp, når jeg ikke engang vil rydde op". Jeg var mundlam. Hvad siger man til én, der tydeligvis ikke er klar over, hvilken jobfunktion hun har. og hvad man kan tillade sig. Og hvad der er rimeligt.

Jeg fik ikke sagt særlig meget videre til pigen, hun fik læsset en masse lort ud over mig og jeg kommer aldrig igen i den butik. Ikke før den ekspedient har været på en-eller.anden form for salg&service-, kundehåndtering- eller anger management-kursus. Det var meget meget ubehageligt.

Jeg har selv stået i butik i næsten 10 og er af den overbevisning, at når man vælger et sådan job, skal man acceptere at man er i et servicefag. Det vil sige, man sørger for glade, tilfredse kunder, hjælper, støtter og sørger for, at de får en god oplevelse. Og her er oprydning altså en stor del af det. jeg har aldrig nogensinde bedt en af mine kunder om at rydde op efter sig selv. Aldrig. Og ville ikke så meget som overveje at bede dem om, selv at lægge en t-shirt på plads, komme sko tilbage i æsken eller tømme prøverummet. Det er mit job!

Interflora

hurtig levering

Hvor er det skønt:
Jeg kan her søndag aften vel hjemme i lejligheden igen, efter en forlænget weekend hos min mor, der bor på den anden side af storebælt, stille og roligt, via nettet, bestille en flot og personlig buket blomster + kort til hende. Med levering i morgen. Som tak for en skøn weekend. Det er da hurtig service! Og det gør hende ekstra glad...

MADLOG

Madlog holder styr på kalorierne

Madlog hjælper mig med at holde styr på kalorierne og guider mig gennem junglen af fødevarer og ulæselige varedeklarationer. Jeg har mindsket mit daglige indtag af fedt og sukker, og holder kalorierne nede.
Og nu, først nu, er det gået op for mig, hvor vigtig den daglige motion er - uanset om det er en kort gåtur eller high-impact træning. Alt tæller og når jeg ser, hvor meget ekstra det giver, så har jeg nemmere ved at presse mig til, at bevæge mig endnu mere.
Madlog er en rigtig god støtte og guide i hverdagen, hvis du enten bare vil holde øje med, hvad du spiser, hvis du vil holde vægten eller hvis du vil tabe dig.
For et misbruge en gammel kliché: prøv det, prøv det! ;)

Karina Skovsgaard´s profile

profile image of Karina Skovsgaard
Karina Skovsgaard
Reviewer
Female, 1981
Silkeborg, Denmark

About

Har stået i butik i næsten 10 år, de 4 af dem som butikschef.
Har skiftet branche og er nu nylig uddannet multimedie designer. Vil gerne læse videre, og indtil da freelancer jeg samt arbejder som bartender og promoter.
Jeg er vokset op og uddannet indenfor forskellige servicefag, og mener at god service og godt personale er en meget stor del af en virksomheds image.