Anders´ profile

Reviews (4)

Humac A/S

Reparation af iPhone gik hurtigt og glat

Min 1,5 år gamle iPhone 4s, som var købt i Apple Store på nettet, var holdt op med at virke. Efter at have talt med Apples support fik jeg at vide at jeg skulle indlevere den til reparation, f.eks. hos Humac i Århus.

Jeg afleverede den i butikken på Fredens Torv onsdag aften, og fik at vide at der godt kunne gå 10 arbejdsdage inden den var færdig. Lidt ærgerlig melding at få - men der var jo ikke så meget at gøre.
Stor var min overraskelse da jeg allerede dagen efter modtog en SMS om at reparationen var påbegyndt - med de 10 dage in mente, regnede jeg med at påbegyndt betød at sagen var registeret - og forventede egentlig ikke så meget.
Men dagen efter fik jeg så den overraskende besked at nu var telefonen færdig og kunne afhentes,
Jeg afhentede telefonen (en ombytnings) uden problemer om mandagen - og har kun ros til overs for de flinke ekspedienter i butikken.

Anders Høgh found this review useful

27 January 2014

Reply from Humac A/S

Hej Anders,

Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Jeg er glad for at høre, at både vores butik i Aarhus og vores værksted har leveret god service til dig. Dine rosende ord bliver naturligvis givet videre til de medarbejdere, som har været involveret i din sag.

Med ønsket om en rigtig dejlig dag,
Monica/Humac

Konfirmationssang

Super service - og god sang

Hurtig levering af konfirmationssang - bestilt kl 20:09, leveret ca kl 21. (Inkl kontrolopringning, da jeg havde indtastet forkert mailadresse)

Kan varmt anbefales.

Danskdatasalg

Pengene trukket med det samme, men ingen varer afsendt

Bestilte den 17/2 to ordre hos DanskDatasalg, ifølge hjemmesiden var alle varerne på lager, og klar til afsendelse.
Pengene blev trukket fra min konto samme dag - men ordrene står stadig med status "Under behandling", og jeg har ikke set skyggen af mine ting.
Sendte mail til butikken i går, som der ikke er svaret på, og har idag siddet med "Vent venligst" besked i telefonen mere end 10 minutter.

Edel-Optics

Hurtig levering, men ingen track&trace

Bestilte et sæt solbriller (Rayban Wayfarer Original) i torsdags - stod på hjemmesiden at de var på lager - så jeg håbede på hurtig levering. Derefter så jeg de dårlige anmeldelser på trustpilot, og blev noget nervøs.
Samme dag fik jeg besked om at varen var sendt med DHL - men der var intet track&trace nummer. Jeg rykkede via email for et trace&trace nummer men hørte intet.
I dag, onsdag, modtager jeg så pakken med mine solbriller - så det synes jeg er OK, i forhold til at leveringen kommer fra Tyskland.

Anders´ profile

profile image of Anders
Anders
Reviewer
Male
Denmark

About