Jeg har nu haft Danske Bank i en del år efterhånden (tror det er 3 år), og jeg har aldrig været mere tilfreds med en bank. Jeg havde førhen Nordea, og ikke fordi jeg som sådan havde den store klage over det, men livet som danske bank kunde var bare lettere og mere overskueligt fordi:
1. Man betaler ikke gebyrer for at overfører penge over netbank til andre kontis
2. Hvis man overfører penge til en der har Danske Bank står penge der efter få sekunder
3. Deres netbank er himmelen selv. Super nem at finde rundt i, og inden man trykker på diverse ting fx oprettelser af ny konti skal man bekræfte yderligere..
Samtidig har jeg kun oplevet god kundeservice, når jeg de få gange har bevæget mig ind i Danske Bank. Deres kundeservice er flinke, og hvis man ringer til kundeservicen for at booke et møde bliver der spurgt indtil, hvornår det bedst passer en, om man vil snakke med sin rådgiver eller om man vil have et møde med en anden (i tilfælde af man ikke er tilfreds med sin rådgiver)
Alt i alt en helt fantastisk service, hvor kunden er i fokus!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook