Vi bestiller Torsdag d.21/3 på imerco' webshop 2 stk kagefade og 2 stk hotimist kaniner, bestillingen går fint igennem også betalingen. Så venter vi bare på pakken, tirsdag d.26/3 får vi besked fra Kundeservice at pakken er på vej , men de kan desværre ikke levere flere af de hoptimist kaniner, det er simpelhen for dårligt.
Mangler du kabler til lyd og billed, så ha ingen kvaler køb det hos Av- cables
Kan varmt anbefale at handle her, god hjemmeside og levering til aftalte tid
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg beklager den oplevelse du har haft på vores webshop. Du skulle naturligvis have været bedre informeret omkring dine hoptimist kaniner.
I dagene omkring din bestilling oplevede vi desværre tekniske problemer, som gjorde det muligt at bestille udsolgte varer. Vi har efterfølgende brugt nogle dage på, at forsøge at få dine hoptimister hjem, desværre uden held.
Vi er netop i gang med en gennemgang af vores logistik og øvrige procedurer for, at sikre at lignende ikke sker fremadrettet. Jeg beklager de gener du har oplevet og håber at vi får mulighed for, at give dig en bedre købsoplevelse i Imercos webshop, på et senere tidspunkt.