Jan Poulsen´s profile

Reviews (10)

Lovefilm

Alt for lang forsendelsestid

Har tidligere været kunde hos dem, hvor man godt kunne nå 2 sendinger film om ugen, endda 3 af og til.
Jeg meldte mig ud et stykke tid og vendte tilbage senere, men nu var det noget helt andet. Kan nu max. nå 1 sending film om ugen, da de bliver sendt fra sverige, det holder bare ikke.
Og da jeg meldte mig ud, trak de lige 1 månede abonnement på mit kort, men lukkede min konto og jeg fik ingen film i den måned.

Susanne and Kristian Jensen found this review useful

Just-Eat.dk Aps

Virker hver gang

Brugt dem i mange år og er en perfekt måde at bestille mad på.
Har tidligere haft brug for deres kundeservice, som altid er venlig og hjælpsom.

Jakodan

Hurtig handel uden problemer og god service

Har handlet mange gange hos Jakodan, altid uden nogen form for problemer. De er også altid venlige at tale med og evt sende prøver hvis man har brug for det.
Giver dog kun 4 stjerner, da jeg syntes deres forsendelse er meget høj.

Telia

Svare ikke

Jeg opsiger mit nummer hos Telia, da jeg ikke brugte numret, men har fortsat en mobilaftale hos dem.
Jeg opsiger ved at skrive til deres kundeservice og får bekræftet.

Tak for din henvendelse til Telia
Kan se du har en binding på dit abm til den 23-11-2011 så der går jeg ind og lægger opsigelsen, og sender et brev hjem til dig så du har noget på skrift om at det er opsagt.

Jeg går så i god tro og venter fremover regninger på mobilaftalen, men bliver klogere.
Da jeg modtager regningen 1. december står der abonnement 01.12.11-31.12.11, altså de kræver fortsat abonnement efter opsigelse d. 23.11.11.
Jeg henvender mig igen til kundeservice og får en besked der lyder
” det er fordi vi har sendt regningen ud da du havde opsagt den så du skal kun betale abm til den 23-11-2011

Jeg får altså bekræftet at jeg kun skal betale abonnement frem til 23.11.11, så venter en ny regning kun på mobilaftale, men nej, der kommer en rykker, +100kr i gebyr, og stadig opkrævning for abonnement 01.12.11-31.12.11
Herefter har jeg kontaktet dem 2 gange, men nu svare de ikke længere på ens henvendelser. Så der går nok ikke længe før der kommer en ny rykker.
De efterfølgende regninger der kommer, er heldigvis rigtige, så ønsker blot en korrekt regning for december. Der kun er på mobilaftale og selvfølgelig uden diverse rykkergebyr.
Havde hørt en del om rod i regninger fra Telia, men jeg tog chancen og prøvede dem alligevel. Det vil nok ikke ske igen.

07 February 2012

Reply from Telia

Hej Jan

Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.

Jeg er ked af at høre, at din opsigelse hos Telia ikke har været den bedste. Vi har ingen interesse i at sende dig fejlagtige regninger og hvis dette er sket, så vil jeg gerne beklage dette. Nu kender jeg ikke til detajlerne i denne sag, så jeg kan ikke afgøre nøjagtigt hvad der er sket. Jeg vil derfor henvise dig til at ringe til Telia Kundeservice på tlf. 80 40 40 40 og så kan du få en god forklaring på det hele.

Du må have en god dag.

Mvh. Jesper
Telia Kundeservice

YouSee

Endelig noget billigt der virker

Godt selvskab, god service, funktionel "min side", god dækning og så er det billigt. :)

Fætter BR

Nemt og hurtigt.

Gode tilbud i shoppen og hurtig levering, 0 fragt i dec... Let at finde hvad man søger. Kan kun anbefales.

Bibob.dk

Ustabilt

Lige skiftet til Bibob for 5 dage siden, og sikke 5 dage. Ustablit net, signal kommer og går som det har lyst. Data net er helt tosset og det går jo slet ikke når man lige netop har valgt en pakke med 3gb forbrug, fri sms og nul tale. Og nej jeg befinder mig ikke på landet, dette er Odense C og Odense NV.
Jeg er hurtigt d.d. på vej videre til andet selvskab.
Overflytning til BiBob gik fint nok, de har bare valgt at bruger et lorte net fra Telenor. Havde jeg ikke lige set, for har været kunde der med samme net problemer. BiBob som selvskab er sikkert godt nok men Odense, hold jer væk!!

Svenskkosttilskud

Alt som det skulle være

Købt pro drik og vitaminer. Hurtig levering fra Sverige, 3 dage.

SmartGuy.dk

Problemfri handel

Netop fået leveret en stor pakke tøj. 2-3 dage levering, det er til at leve med. Alt var som det skulle være.

Dustinhome

Hurtig og nem handel

Kan kun anbefale Dustinhome. Handlet der flere gange og aldrig oplevet problemer.

Jan Poulsen´s profile

profile image of Jan Poulsen
Jan Poulsen
Reviewer
Male, 1973
Odense, Denmark

About

mig