OK - Energien er jeres

mærkelig mail at modtage

Vi håber du vil dele dine oplevelser med andre om din handel hos os.

sikken en mærkelig mail at modtage.
spørg dog dem som handler eller har handlet hos jer

Hvordan skulle jeg kunne dele noget som jeg ikke har oplevet,
jeg har jo aldrig handlet hos ????????
(med ok

18 April 2013

Reply from OK a.m.b.a

Hej Anders

Jeg kan godt forstå, at du er træt af at modtage en mail, hvis du ikke handler med os. Vi beklager selvfølgelig fejlen.

Med venlig hilsen

OK/Signe

Stofa

bare stofa kunne holde hvad de lover

Ja bare stofa kunne levere som de lover,,,men det kan de ikke
Jeg havade stofa i knap 1 måned så kom den 1 regning på 2235.40 kr d.05-12-2012
selv om da jeg bestilte stofa pakken,,,fik at vide at jeg skulle betale 642 kr de første 3 mdr.og derefter 703 kr og men den næste regning skulle jeg ikke få llov til at vente på
den kom d.04.01.2012 og er på 1189.88 kr. det er sgu en dårlig service at smide sådanne regninger ud til nye kunder,,,,jeg regnede med at skulle betale hver måned
men nej sådan skal det ikke være hos stofa..
og de vil selvfølgelig også ha penge fra den dag som jeg betstilte varen,,ikke fra den dag at de installerede det,næ de snyder folk så vandet det driver af dem,og kommer med latterlige undskyldninger,som man ikke kan bruge til noget

02 January 2013

Reply from www.stofa.dk

Hej Anders

Nu har jeg desværre ikke dine oplysninger så jeg kunne se på dine regninger. Men hvis det spørgsmål om hvor lange perioder vi opkræver for, så er det kvartalsvis og dette oplyser vi i vores vilkår. Vi har ikke månedlige opkrævninger desværre. Men du skal ikke starte med at betale før dit produkt er muligt for dig at bruge, så hvis dette er ikke er tilfældet må det være en fejl og ikke snyd. Det synes jeg du skulle kontakte kundeservice omkring på 88303020 så de kan rette dette.

Mvh Anna

Trustpilot

underlig stjerner som er på min tdc anmeldese

jeg fatter ikke at min anmeldelse af tdc giver 4 grønne stjerne,den burde ha 5 røde

Mads Thomsen found this review useful

03 September 2012

Reply from trustpilot.dk

Hej Anders

Tak for din anmeldelse.
Skalaen for vores bedømmelser får fra 1-5 stjerner, hvor 5 er mest positiv. Hvis du er meget utilfreds med en virksomhed, bør du overveje at give nogle færre stjerner. Farven på stjernerne skifter afhængig af hvor mange stjerner du har givet.

Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot

TDC A/S

JEG ER DØD TRÆT AF TDC OG DERES FORKERTE REGNINGER

Jeg er mega træt af tdc og deres fejlbehæftede regninger,
OG når man ringer derind, og klager jamen så tror jeg de har en manual,til at snakke sig udenom.
Og når man så beder om folks navne når man laver en aftale,og de siger de skriver det ned om aftalen,,,,ja så når man ringer igen,så enten har de ikke en som hedder sådan eller de kan ikke huske den aftale,og ja de har selvfølgelig ikkeskrevet det på deres computer som lovet..
Jeg har desværre igen, købt et abonement hos tdc en familie pakke,med 39 krs taletid,og 100 data,+ deling 29 kr.... men det er der intet som hedder deling,jeg skulle bruge taletid til min tlf.og data til min tablet,og i tdc butikken sagde de at jeg fik 2 sim kort,men ak nej, det får man selvfølgelig ikke,,,man kan dele det simkort man får, og skifte efter hvor man skal bruge det..
De snyder så vandet driver af dem....

03 September 2012

Reply from TDC A/S

Hej Anders

Er ked af at høre, at du har problemer med de regninger, du får fra TDC. Hos TDC har vi en telefonisk regningsservice, hvor man kan ringe, hvis man har problemer og/eller spørgsmål til sin regning. Du kan finde kontaktinformationer til denne service på www.tdc.dk/kontakt

Hvis du gerne vil klage, skal det foregå via linket www.tdc.dk/klage og ikke over telefonen. På den måde sikrer vi os, at alle informationer kommer med, og vi kan rette op i de fejl der må være blevet lavet, så effektivt som muligt.

Hvis du har tilkøbt datadeling til 29 kr/md, er du berettiget til at få et ekstra SIM-kort, for at kunne udnytte din data mest muligt. Har du ikke fået det, kan der kun være tale om en fejl fra TDC's side, som vi selvfølgelig skal rette op på.

For at der kan ske noget i denne sag, vil jeg bede dig om at sende en mail til socialemedier@tdc.dk, hvor du kort beskriver de problemer du har haft, de involverede telefonnumre og et nummer vi kan kontakte dig på.

Håber på at høre fra dig.

Venlig hilsen
Alex
TDC Kundeservice