Troels Larsen´s profile

Reviews (12)

Ubisoft

Belastende DRM rammer kun lovlydige kunder

Ubisoft er decideret døve når det handler om hvordan deres kunder opfatter dem. Lad være med at købe spil, der er udgivet af Ubisoft.

Blizzard

Sælger spil, der ikke virker

Vil skyde på at min success med at logge på Diablo 3 EU serveren ligger på omtrent 50%. På deres forum finder man intet andet hjælp end "prøv igen", eller "vi vender tilbage med mere information" hvorefter de vender tilbage og påstår at spillet virker, uden nævneværdig forbedring.

Men de griner sikkert hele vejen i banken.

Spotify

I lommen på facebook

Tvungen facebook-integration overskrider grænsen for hvad vi bør tillade mht. bevaringen af vores privatliv. Ingen tvivl om, at Spotify har fået en god pose penge for at gøre det på denne måde. Men som forbruger bør man holde sig langt væk.

G2PLAY.NET

Don't use your real mail

Positive:
- You get your ordered cd-keys fast
- Customer support is fast to respond

Negative:
- Will leak/sell your e-mail address to spammers (I have an e-mail account I have ONLY used for g2play where I receive spam daily)
- The whole process of buying is more cumbersome that it should be

Without the spam, would have been 5 stars.

Coolshop

Super service

En vare klar til afhentning dagen efter (bestilte efter lukketid), den anden med klar besked om hvornår den er på lager. Alt i skønneste orden.

www.konsol-chips.dk

Super service

Der gik ca. 20 min fra bestilling til at jeg fik mail om at varen var klar til afhentning. Det kan visse andre butikker lære noget af..

Komplett.dk - Trusted by geeks since 1996

Hurtig levering

Varen blev sendt samme dag og leveret dagen efter. Jeg havde bestilt forkert RAM, men der var intet bøvl med at sende det retur. Kan anbefales.

Elgiganten.dk

Elendig service

Efter en række dårlige oplevelser i elgiganten (inkompetent, ikke-serviceminded personale), deler jeg lige min sidste oplevelse:

1. Mandag d. 8 tager vi i elgiganten i Aalborg SV for at bestille en Xbox 360. Da vi kommer derud, spørger vi ind til hvorfor prisen er forskellig på nettet og i butikken (der står ikke onlinepris på nettet). Vi får at vide, at det er pga. en kampagne de kører. Vi forsøger at bestille en Xbox i butikken, men får at vide at "vi kan bestille den over nettet når vi kommer hjem". Allerede her undrer jeg mig over serviceniveauet.

2. Vi bestiller varen til afhentning i butikken.

3. Onsdag d. 10. ringer vi til support og hører hvad der sker, da vi intet har fået af vide andet end en kvittering på vores bestilling. Vi får at vide, at den nok kommer i morgen, men at han intet kan oplyse om det.

4. Torsdag d. 11. ringer vi igen og hører, da der stadig intet er sket (vi ønsker at afbestille, da de ærligt talt ikke virker til at have styr på det). Vi får at vide, at vi skulle have hentet varen indenfor 48 timer efter bestilling (umuligt, da den ikke er på lager i butikken), og at der ikke er nogen på vej til os, eller til butikken. Men vi kan tage ud i butikken og lægge et depositum og bestille der, så er den fremme i løbet af en uge.

Altså ville vi aldrig have fået en Xbox hvis vi ikke selv havde rykket for den. Hvorfor skal det være så besværligt for mig som kunde at købe en simpel vare fra jer?

Det endte med at vi bestilte den over nettet, hvor jeg 20 min. efter bestilling kunne afhente den.

Av-Cables.dk

Perfekt

Super leveringstid som altid. Og prisen er også fin. Kan kun anbefales!

avXperten.dk

God service

AvXperten havde glemt at sende en del af min ordre med, men da jeg ringede ind (jeg kom igennem med det samme) var der ingen problemer, og dagen efter havde jeg det, der manglede.

Super service!

Elsag

Fin service

Bestilte 200m CAT 7a netværkskabel og fik det leveret som lovet. Var skeptisk fordi de kun accepterer bankoverførsel, men idet de sender varen inden man skal betale er der ingen kvaler. Kunne sagtens finde på at handle der igen.

Buydomains

Snyder kunderne

Buydomains sender fakturaer for services, man intet får for. De sender regningerne flere gange selvom de er betalt, og trækker dem automatisk på visakort. Man kan ikke framelde services, og man kan ikke kontakte dem.

HOLD JER VÆK!

Mogens Jørgensen found this review useful

Troels Larsen´s profile

profile image of Troels Larsen
Troels Larsen
Reviewer
Male, 1981
Nørresundby, Denmark

About