Malthe Kiilerich´s profile

Reviews (19)

Webhallen Danmark ApS

God service

Perfekt køb. Afhentet vare i butik.

Salgsbutikken.dk - Danmarks Mobiltelefon.dk

Perfekt

Lige efter bogen fra køb til levering.

Cykelpartner.dk

Lige efter bogen

God info lige fra bestilling til levering.

Lån & Spar Bank A/S

Fortryder aldrig mit skifte til LSB

Solid lønmodtagerbank med ens fordele for alle!

Postdanmark

Aldrig mere postdanmark. Fra nu af - altid GLS!!

Får sms om at pakken er hos det lokale posthus og kan afhentes. Det viser sig, at det er den ikke. Track and trace er ikke opdateret siden den ankom til postcentralen. Postdanmarks servicetelefon runder de 20 min uden svar (imens dette bliver skrevet).

Birger Stenstrup found this review useful

05 April 2013

Reply from Post Danmark

Hej Malthe

Jeg kan se, at den er lagt til afhentning i Døgnposten, og forhåbentlig har du allerede modtaget koder, så du kan afhente den.

Hvis du ikke har, så må du meget gerne kontakte mig på tpost@post.dk.

Med venlig hilsen

Helle fra Post Danmark Kundeservice

GLS Denmark

Altid som forventet!!

Man finder først ud af hvor godt GLS er, når man har prøvet Postdanmark!!

Heartpro

Perfekt

Super handel.

Danske Bank

Kynisk forretning - intet andet

Dårlige rådgiver, der kun går efter egen bonus.

Sandra Andresen found this review useful

Magasin.dk

Udmærket netfirma, MEN....

BL5 VÆGLAMPE GLOSSY WHITE Varenummer: 5710902001412.

Ovenstående vare har været på tilbud i flere måneder nu uden at være på lager, så den kan bestilles. Jeg har spurgt, i Magasin Lyngby, om det var muligt at købe varen i butikken til netpris - det var det ikke.
Derudover har jeg skrevet til magasins kundeservice ang. bestilling af varen, som figurerer som tilbudvare, men som tilsyneladende aldrig kommer på lager - uden at få svar.

Sidst men ikke mindst er den fiktive vare nu kommet på udsalg!!

Hilsen en kunde der savner et svar.

09 January 2013

Reply from Magasin.dk

Hej Malthe

Først og fremmest vil vi gerne beklage den oplevelse du har haft. Varen du omtaler er ved en fejl ikke blevet fjernet fra sortimentet på Magasin.dk på trods af at den var udsolgt.
Som udgangspunkt er priserne i de forskellige Magasin forretninger de samme, men der kan opstå situationer hvor enkelte forretninger kører deres egne tilbud. Endvidere har alle forretninger heller ikke altid det samme sortiment.

Vi beklager endvidere at du ikke har fået svar på din henvendelse. Vi har gennemgået vores mailboks igen, og kan umiddelbart ikke finde nogen mails fra dig.

Skulle du have yderligere spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte os på telefon 33182002 eller e-mail onlineshop@magasin.dk

BilligVVS.dk

Udmærket - men heller ikke mere!

Udmærket hjemmeside.
Dog ærgerligt at de tilsyneladende ikke har eget lager. Dvs. de skal først have varen hjem fra grossisten. Det betyder længere leveringstid. På positiv siden tæller dog, at de ikke lægger skjul på leveringstiderne.

Jeg vil dog bestille materialer hos firma med eget lager. Det fås fra dag til dag.
Hos billigvvs skal du typisk vente minimum 2 dage på din vare. Desuden har du ikke mulighed for at følge din ordre.

En sidste ting til negativ siden er faktureringen. Fakturaen følger ikke din vare, men bliver tilsendt efterfølgende - igen noget bøvl.

Derudover reklamerer de med 5 trustpilot stjerner på hjemmesiden, selvom de kun har 4 på trustpilot.dk

25 January 2013

Reply from BilligVVS.dk ApS

Hej Malthe

Vores forretnings koncept bygger netop på, at vi kan tilbyde yderst skarpe priser på ikke at have store omkostninger til lagerbindinger og på at have flere leverandører, således at vi altid får de bedste priser. Vi arbejder dog meget tæt sammen med vores mange leverandører, og gennem effektivt personale og forretningsgange vil varer på lager hos grossisten ofte være ude allerede næste dag afhængigt af tidspunktet for bestilling. Skal man som kunde bruge varen her og nu, kan 2 dage selvfølgelig være 2 dage for meget.

Med hensyn til at fakturaen eftersendes skyldes det, at vi gerne vil give vores kunder mulighed for at se, at varen er i orden inden, vi trækker penge. Derfor går der typisk en uge efter leveringen førend pengene trækkes og der sendes en faktura til kunden.

Det er meget beklageligt, at vi har haft en banner på forsiden, hvor vi ser ud til at have 5 stjerner på Trustpilot. På samme side har vi en anden banner med 4 stjerner, som er hvad vi på nuværende tidspunkt med en samlet kundebedømmelse på 8,7 er tildelt. Banneren er et stykke genbrugt grafik, fra et tidligere tidspunkt, hvor vi var så heldige/dygtige at have alle de 5 stjerner. Det har ikke været hensigten at tegne et ikke retningsvisende billede. Det beklager vi!

Venlig hilsen
Kristine Bunde-Pedersen, BilligVVS.dk

Print2People

... Som det skal være!

Fint og til tiden.... Har lige bestilt flere billeder til min gamle mormor :-) Bruger altid Print2people. Nemt at bruge.

Skousen.dk

Fin website

Nemt og overskueligt website og nem bestilling. Afventer levering.

Shampooshoppen.dk

Perfekt

Fin levering til tiden

redcoon Danmark ApS

Tænk dig om inden du handler her!!

Første gang jeg handlede med Redcoon blev også min sidste:

1. Lagerstatus passede ikke. De skrev varen var på lager, dette viste sig ikke at være tilfældet.

2. De trak pengene med det samme selvom leveringstiden viste sig at være halvanden måned.

3. Sløvt men ok kundeservice (mail korrespondance). Får også en bundkarakter, da de tager 3 kr/min for opkald.

24 January 2011

Reply from redcoon Danmark ApS

Kære Malthe,
Jeg beklager meget den forkerte lagerstatus på produktet du bestilte. Det var en fejl i vores system. Beløbet er blevet tilbagebetalt igen.
Mvh. Maria

Av-Cables.dk

Fungerer perfekt.

Hurtigt og sikker handel.

Amazon

Super!!

Very fast and a lot of info!! Perfect!

Greenline A/S

Super!!

Har altid været godt tilfreds, med de mange handler jeg efterhånden har haft med Greenline. God kundeservice!! Og hvis de laver fejl er de flinke til at rette dem. Kan kun anbefales

12 August 2010

Reply from Greenline A/S

Hej Malthe
Tusind tak for det, det er dejligt at høre at vi er så gode :-)
Og det glæder mig rigtigt meget at vore sælgere er så flinke.
Ha en rigtig dejlig dag.
Med venlig hilsen
Niels Behrsin Hansen
Greenline A/S

Perspektiv Bredband

Skandaløs virksomhed

Jeg har på 3. måned en fuldstændig vanvittig ustabil linie hos Perspektiv. De har haft en TDC tekniker på sagen efter de selv kunne konstatere at linien var meget dårlig. Han skruede ned for min hastighed, men uden at linien blev mere stabil (den falder ud konstant, og modem skal genstartes ca. 10 gange dagligt. Derudover er der periodiske udfald ca 45 sekunder ad gangen 4 gange i timen)
Jeg har snakket med 117 forskellige hos deres support og hver gang lover de at kigge på det og ringe tilbage osv. Men intet sker!!
Jeg har skrevet til dem, at jeg nægter at betale for så manglende og elendig forbindelse og alle rykkere, regninger bliver kasseret lodret.
De skriver så tilbage, at eftersom at de har sat linien ned (6,9/0,37) skal jeg betale for deres mindste løsning (5/1) til 199 kr.
Er der nogen der ved om de juridisk har ret til det? Ønsker slet ikke den linie og SLET ikke når den kører som den gør. Bestilte i sin tid 20/2.
Er MEGET MEGET frustreret over Perspektiv. Har i 3. mdr. bedt supporterne om at deres chef "Pia" skal kontakte mig, hvilket jeg også er blevet lovet.
Kan se Pia er herinde, så hvis du læser dette Pia; er du så ikke snart sød at kontakte mig, så vi kan få en løsning!!!

Og til jer andre:
ALDRIG bestil perspektiv!!! Har aldrig fået så dårligt et produkt NOGENSINDE!!!!

Morten Gansler Vinkel found this review useful

23 June 2010

Reply from Perspektiv Bredband

Hej Malthe

Jeg kigger på sagen nu og kommer at kontakte dig under dagen så vi kan løse dit problem

Hilsen Pia

Malthe Kiilerich´s profile

profile image of Malthe Kiilerich
Malthe Kiilerich
Reviewer
Male, 1982
Hørsholm, Denmark

About