Cem A´s profile

Reviews (4)

Oister

BONDEFANGERI AF VÆRSTE SKUFFE!!! ALDRIG MERE OISTER.

Inden jeg fortæller min historie, vil jeg pointere, at jeg har arbejdet i telebranchen og har et indgående kendskab til både TDC, Telenor og Telia, hvor jeg har arbejdet. Derfor ved jeg, hvad det vil sige at yde en service og få en god kundeoplevelse. I det følgende vil jeg beskrivelse min oplevelse med Oister.

Jeg har aldrig haft så dårlig en oplevelse hos et teleselskab som jeg har haft hos Oister.
Det starter med, at jeg opsiger mit abonnement i september 2013, hvor jeg ringer til Oister Kundeservice, og får bekræftet opsigelsen. Jeg spørger "kunde"konsulenten, om jeg skylder noget, hvilket jeg ikke gør.

Jeg finder ud af, at i december 2013, at Oister har sendt mig i RKI for et beløb på 8 kr,- som åbenbart blev faktureret efter jeg fik opsagt mit abonnement, som jeg ikke fik at vide, at jeg skyldte. Efterfølgende er der kommet 2 rykkergebyrer samt renter, hvilket har resulteret i, at det samlet beløb er kommet på 300 kr,,- som er sendt til Inkassovirksomheden, Advis.

Jeg ringer til dig Advis og forklarer dem situationen, og de fortæller, at de ikke kan gøre noget. Derudover har jeg været i kontakt med Oister Kundeservice, som har været fuldstændig ligeglade overfor den ovenstående beskrivelse. De klamrer sig blot til deres betingelser. Jeg forstår ikke man kan bedrive en virksomhed, som ikke yder en god kundeoplevelse og sender mig i RKI for 8 kr,- samtidig med, at jeg får at vide jeg ikke skylder noget. Det er skandaløst, uetisk og fuldstændig ubegribeligt.

Derfor aldrig mere, Oister. Jeg er færdig med jer, og vil ikke anbefale nogen mennesker, jer som teleselskab.

Sebastian Kellerand Ole Christiansen found this review useful

Postmedental

Hurtig levering og gode priser

Jeg fik mine varer hurtigt og til en god pris. Jeg handler der igen.

E-Voks.dk

Hurtig levering og fantastisk kommunikation. Handler her igen.

Jeg bestilte i går, og modtog i dag.

Kommunikation er fantastisk, servicen er fin, og leveringen er topklasse.

Jeg handler helt sikkert her igen, når jeg løber tør. Samtidig har de gode priser og billig levering.

Alt i alt en dejlig oplevelse.

C

23 November 2012

Reply from Dotminded ApS

Hej Cem

Tak for din mail.

Dejligt at høre du var tilfreds, og jeg håber du kigger forbi igen.

Mvh. Thomas

Billigvoks.dk

Hurtig levering og top service

Jeg bestilte om eftermiddagen, og fik pakken næste morgen. Som altid, har jeg fået god service og hurtig levering.

Kan kun anbefales! :))

Cem A´s profile

profile image of Cem A
Cem A
Reviewer
Male, 1985
Copenhagen, Denmark

About