Palle Mandrup´s profile

Reviews (5)

Av-Cables.dk

Let tilgængelig hjemmeside, hurtig levering - PERFEKT

Alt levede op til mine forventninger, hjemmesiden er meget nem at finde rundt på og levering på få dage.
Kan klart anbefales til andre og det er ikke sidste gang jeg har handlet kabler der.

Waoo!

Umuligt at komme i kontakt med Kundeservice !!

Produktet 30/30 Fiber fungerer som sådan som det skal. Men hele installation og mine efterfølgende anke spørgsmål er fuldstændig ignoreret. Har mailet 19/12 med autoreply at sagen er registreret. Har benyttet kontaktformular på hjemmesiden, med autoreply på at sagen behandles senest 1/2, får den 1/2 reply på at grundet travlhed vil "de" vende tilbage hurtigst muligt med et uddybende svar.
I dag hjemkommet fra vinterferie ligger der så et brev om at sagen er overgivet til Incasso

Dejligt at høre fra Kundeservice ikke mindst at de erkendte fejlen. Den rare kunderservice medarbejder slettede mit gamle kundenummer og oprettede et nyt og derefter ville faktureringen være korrekt.
MEN MEN MEN
Det gik jo ikke værre eller bedre end da han slettede det gamle kundenummer hvad skete der så med min 30/30 forbindelse ????
Hvis du gættede på at jeg nu er opsagt som kunde og afventer ny installations dato så er det korrekt.
Hvad er det for en flok inkomp........ resten vil jeg ikke skrive det kan bare ikke være rigtigt.
Det positive er - Nu er der kun knap 2 måneder til bindingsperioden udløber - gud ved om jeg når at komme korrekt ind i systemet inden jeg selv siger det op ???

21 February 2013

Reply from Waoo! A/S

Hej Palle

Jeg er glad for at høre, at din internet forbindelse virker som den skal. Men er også lidt nysgerrig omkring din anden henvendelse som du skriver om. Jeg har søgt på dit navn i vores mail system og kan se at vi har svaret i går. Jeg tror bestemt at det er dig vi har svaret. Du har ret i at det har taget lang tid at svare dig, vi er kede af den længere behandlingstid vi pt. har. Det har vores fulde fokus.

Hilsen Søren
SEAS-NVE Fiberkundecenter

Cahetu

Superb service...

Det er ikke sidste gang jeg har handlet hos Cahetu, snakkede med dem i telefonen om varen var hjemme.
Efter bestilling fik jeg en mail 3 timer senere om at nu var mine varer klar til afhentning - havde jeg valgt da jeg var lidt sent ude med Julegaven.
Varen var pakket ind i Julepapir med til&fra kort - hvilken service.

LavprisVVS.dk

Perfekt handel

Hurtigt at finde varen på sitet.
Hurtigt at konstatere prisen var mere end OK.
Varen leveret på min arbejdsplads efter 3 dage - perfekt

billigsport24.dk

100% i orden at handle med Billigsport24

Priserne er rigtig gode, og en leverance på 1½ hverdag efter bestilling ja så kan man vel ikke forlange mere.
Jeg vender tilbage til Billigsport24 også næste gang.

Palle Mandrup´s profile

profile image of Palle Mandrup
Palle Mandrup
Reviewer
Denmark

About