Bettina Falk´s profile

Reviews (4)

Bil Vurdering

Total fup

Vi klikkede rundt for at finde ud af hvad vi kunne få for vores bil, bl.a her og pludselig havde vi "bestilt" en vurdering. Ordre kan ikke annulleres, så i dag kom der en regning. Den bliver sjovt nok IKKE betalt.
Magen til fup-firma skal man lede længe efter.

Dropnshop

Langsom ordrebehandling

Utrolig langsom ordrebehandling. Der gik over en måned fra jeg havde sent to telefoner til pengene var på min konto.
Fik dog allerede efter et par uger en mail om at begge telefoner var accepteret og sendt til betaling.
Det viste sig imidlertid at det kun var den ene. Rettede henvendelse via mail og fik af vide at den anden var til test.
Efter yderligere nogle dage fik jeg en mail om at de accepterede telefonen til en reduceret pris, da den var simlåst og meget ridset. Den var ingen af delene. Det oplyste jeg dem om og så kunne de pludselig godt se at den ikke var simlåst, men påstod stadig at min 6 måneder gamle telefon var meget ridset.

Konceptet er godt nok, men sørg for at få en forsikret kuvert og film hele processen med pakningen også telefonens stand. Det fortryder jeg at jeg ikke gjorde.
Det virker ikke som om at der er helt styr på processen hos dem. Svar via mails virker som standardsvar.


Efter virksomhendens svar her på siden bliver jeg kun bekræftet i at de ikke har 100% styr på deres ordrer. FYI - så har jeg sendt mine telefoner som forsikret pakke. Det må de kunne se af deres udbetalinger, da beløbet bliver trukket fra. Lad det nu ligge. Jeg regner ikke med at sælge dyre telefoner hos dem igen.
Min telefon var IKKE ridset. Jeg valgte bare at acceptere prisen, da jeg jo ikke kunne være sikker på hvilken stand den kom retur i.

05 October 2012

Reply from dropnshop.dk

Hej Bettina,

Tusind tak for din henvendelse og kritikken, som vil blive taget til videre eftertragtning.
VI kan se på din ordre, at enhedens pris blev reguleret grundet den kosmetiske stand ikke stemte overens med hvad der var registreret. I tilfælde af utilfredshed med den nye pris, kan du som kunde altid vælge at få sendt enheden retur - hvilket vi kan se også blev nævnt i dette tilfælde. Den nye pris blev accepteret og derefter udbetalt.

Vi beklager selvfølgelig fejlen vedrørende SIM-låst - og det er yderst uhensigtsmæssigt at enheden opdateres forkert hvad det angår.
Ydermere kan det nævnes, at vi altid anbefaler vores kunder, at sende deres telefoner som pakke, for på den måde at kunne følge forsendelsen, samt have en forsikring. Denne anbefaling er generel - og vi kan se på din ordre, at dette også var tilfældet.



Vi håber ovenstående kunne besvare din henvendelse, ellers er du selvfølgelig til enhver tid velkommen til at kontakte os igen på vores support mail.

Krifa

Altid kompetent vejledning

Jeg har været ledig i en længere periode og kun haft gode oplevelser med KRIFA.

Jeg mistede mit job grundet konkurs og KRIFA trådte hurtigt til og sørgede for at jeg fik både manglede løn, feriepenge samt den korrekte løn i opsigelsevarsel.

Melinda Janson found this review useful

Elgiganten.dk

Nemt og hurtigt

Nemt at bestille og hurtig levering. Dog kun 4/5 stjerner da det må være muligt at angive et mere præcis tidsrum for levering end mellem 8 og 17 (f.eks før eller efter 12), men fint at chauffør ringer inden ankomst.

Maskine fungerer fint, men der magler DANSK vejledning til den. Lidt ærgerligt.

Bettina Falk´s profile

profile image of Bettina Falk
Bettina Falk
Reviewer
Female, 1973
Haslev, Denmark

About