Trustpilot

God fornemmelse

Jeg syntes generelt trustpilot er god at følge, og til at få en ide om hvor man skal og ikke skal handle. Har bandet over mig selv et par gange hvor jeg har handlet steder uden at tjekke her først. Folket har talt og de plejer sgu at have ret.

Nicolas - Esbjerg

20 November 2012

Reply from trustpilot.dk

Hej Nicolas

Tak for din positive anmeldelse.

Godt at høre at Trustpilot fungerer for dig. Det virker som om du bruger Trustpilot som en rettesnor, hvilket også er meningen.

Hvis du skulle have lyst til at vide mere om, hvem vi er og hvad vi laver, er du velkommen til at "like" os på www.facebook.com/Trustpilot

Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot

SmartBuyGlasses Danmark

Tyveri

Jeg bestilte et par solbriller hos dem.. de trak pengene selvom varen ikke længere var på lager, hvilket er ulovligt her i danmark. Jeg har sendt flere emails til dem og får intet svar. Jeg syntes det er noget svineri og gør hvad jeg kan for at få retfærdighed og mine penge tilbage. Det er nu omkring 4 måneder siden jeg bestilte dem!

René Casper Henriksenand Simon Saxtorph found this review useful

14 September 2012

Reply from SmartBuyGlasses Danmark

Hej Nicolas

Vi har sendt dig adskillige e-mails men har aldrig modtaget svar fra dig.

Efter din bestilling sendte vi dig en e-mail om, at produktet var i restordre og tilbød dig andre løsninger såsom andet produkt eller annullering af ordren. Ifølge vores system, har du aldrig svaret tilbage på disse e-mails.

Har du tjekket, om vores e-mails evt. er røget i din spam-indbakke i stedet? Kontakt os venligst via servicemanager@smartbuyglasses.dk så vi kan finde en løsning på problemet.

Med venlig hilsen

SmartBuyGlasses.dk