Ann-Mai Hansen´s profile

Reviews (6)

Billy's Billing

Bare nemt og lige til!

Der er ikke så meget andet at sige, programmet er intuitivt og let tilgængelig, med meget behjælpelig support... Er endnu ikke stødt på noget jeg mangler.

UnoEuro Webhosting

Brugervenligt, driftsikkert, hurtigt og effektiv kundeservice!

Jeg er meget tilfreds med UnoEuro, har mit eget webhotel hos dem, og flere af mine kunders. Når jeg roder med andre webhoteller opstår der ofte kritik-punkter, såsom gamle administratormoduler som ikke er særlig brugervenlige, langsomme servere osv. Det har jeg ikke oplevet hos UnoEuro. Systemet er nemt og enkelt at sætte sig ind i, elsker jeres one-click-installationer, og grundige FAQ, og så er I altså hurtigere end mange andre jeg har haft fingrene i, både til at besvare henvendelser og når man arbejder på sin side.

KAB

Super billigt og aldrig noget bøvl!

Vi har alle forsikringer hos Købstædernes forsikring, og er MEGET tilfredse, både med serviceniveau, prisen og ikke mindst samarbejdsviljen når skaden er sket. Vi har kun haft positive oplevelser, og aldrig bøvl - Selv en sag på husforsikringen som krævede udskiftning af en hel stueetage fik de til at forløbe gnidningsfrit! Og selv om vi har haft adskildige andre forsikringer til at give pristilbud, så har vi endnu ikke fundet nogen der kan yde bedre pris og dækning!

Acer

I andet forsøg fik jeg super god service, meget ud over det sædvanlige!

I forbindelse med en reklamationssag fik jeg i første forsøg fat på en kvinde i kundeservice som insisterede på at jeg henvendte mig til den tekniske afdeling, så de lige kunne bedømme om det kunne ordnes med en update eller lignende, hvilket var ret fjollet da der var tale om en skærm med grå skygger på, som sitrede og gik ud når man rørte ved den (ret åbentlyst en hardware-fejl)...
Anyway, da jeg så kom igennem til den tekniske afdeling var den en helt anden og SUPER service jeg fik! (Havde jeg kunne dele stjernerne op ville første del få 3 og den sidste 5)

Ham jeg snakkede med tog uden slinger i mod min klage og forklarede at de selvfølgelig ville se på den, og hvis der ikke var noget som tydede på en åbenlys skade påført ude fra ville de reparere eller ombytte (ellers kunne jeg få den returneret for ca. 300 kr, eller destrueret). Som sagt som gjort, jeg fik en udførlig guide til at returnere den, UPS hentede den, og på under en uge havde min pc været forbi Tyskland og var tilbage igen! (Undervejs fik jeg sms og mails så jeg hele tiden var klar over hvad der foregik og hvor den var).
Da jeg åbnede pakken lå min pc og ventede, med ny harddisk og display - Og lur om ikke også de som en lille bonus havde ordnet min c-tast som ellers var gået i stykker af en ganske selvpåført skade, som jeg i øvrigt overhoved ikke har omtalt over for dem. :D
Mange tak Acer!

Trustpilot

Gider da ikke spamme min facebook-profil med mine anmeldelser!

Synes jeres service er god, og en genial ide! Men det er noget fis at man ikke kan lave en anmeldelse uden at skulle involvere facebook, også selvom jeg kan indstille det så det kun er mig selv der kan se det!

Kan i ikke bare kræve at folk laver almindelige profiler her inde, som eks. kræver lidt ekstra arbejde første gang, så I mindsker risikoen for at folk opretter en masse falske anmeldelser...

I skriver i en tidligere kommentar at:
"Alternativt, kan du få en profil, hvis du modtager en email invitation fra en virksomhed du har handlet hos. De virksomheder har vi godkendt, så vi ved at de sender invitationer til rigtige kunder."

- Men sådan en profil har jeg, er logget ind med den lige nu, og alligevel skal jeg logge ind med facebook - Øv!

Mads Thomsen, Jan Danum, Band Andreas G found this review useful

13 September 2012

Reply from trustpilot.dk

Hej Ann-Mai

Tak for din anmeldelse. Godt at høre at du synes om Trustpilot, selvom du ikke er fan af vores Facebook validering.

Vi vil gerne fremme en anmelderkultur, hvor der står rigtige kunder med navn og billede bag anmeldelsen. Til det mener vi Facebook er det mest egnede - men ikke perfekte - redskab i øjeblikket. Dit forslag om at påkræve mere information fra brugere, der opretter profiler er godt, men vi ønsker også at gøre det så let som muligt at komme i gang med at anmelde.

På vores blog kan du læse mere om, hvorfor vi har valgt at bruge Facebook:
http://blog.trustpilot.com/fighting-fake-reviews/

Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot

DitByggemarked.dk

Fleksibelt og lige til!

Selve bestillingen foregik uden problemer, og det er særligt positivt at de er meget fleksible i forhold til levering. Eks. skulle vi have leveret briketter sammen med en nabo i området, og der var det super enkelt lige at ringe ind og få tilpasset det hele så det var nemmest for os.

Ann-Mai Hansen´s profile

profile image of Ann-Mai Hansen
Ann-Mai Hansen
Reviewer
Female, 1983
Ølstykke, Denmark

About