Bonjour Massimo,

nous sommes sincèrement navrés de votre deception quant au service proposé par le loueur sur place.

Après vérification, nous avons pu constaté que vous avez déjà contacté notre service client.

Nous restons à votre disposition et nous espérons que vous continuerez à faire confiance à Auto Europe pour votre prochaine location.

Cordialement,
l'équipe Auto Europe