Jan Olsen´s profile

Reviews (18)

MrJet.dk

Enkel og ligetil

Helt igennem enkel og ligetil bestilling

Elgiganten.dk

Ualmindelig dårlig levering

10 dages levering på en lagervare!

Jeg er klar over, at det ikke direkte er Elgigantens skyld og det er også første gang nogensinde, at jeg har fået så dårlig service fra dem. Desværre så har denne oplevelse bare været så ringe på flere områder, at jeg bliver nødt til kun at give én stjerne (i mangel af at kunne "give" 0 stjerner).

Oplevelsen går på, at jeg om lørdagen bestiller et par ting til min søn, som jeg egentlig selv kunne have købt lokalt om mandagen. Da jeg dog først skulle bruge varen om onsdagen, så var der rigelig med tid at løbe på. Til min store (og absolute positive) overraskelse blev ordren allerede pakket og afsendt om søndagen (dagen efter).
Herefter sker der dog intet... absolut intet! Jeg kan ikke se noget på Post Danmarks track'n'trace og flere opkald til Elgiganten hjælper ikke, da de først skal have fundet ud af noget med Post Danmark. Det er heller ikke muligt at annulere ordren eller sende en ny.
Først d. 30. september ankommer min ordre til Pakkeboksen, hvorefter jeg kan hente den.

Jeg bestiller gerne noget fra Elgiganten igen, men der skal ikke herske nogen som helst tvivl om, at kan jeg vælge et hvilket som helst andet leveringsfirma end Post Danmark, så vil jeg til enhver tid gøre dette.

Ligeledes vil jeg på det kraftisgste opfordre Elgiganten til at sig sig om efter en anden (eller alternative) leveringsfirmaer, således at vi atter kan få en god helhedsoplevelse fra jer, når vi bestiller varer.

18 October 2013

Reply from Elgiganten A/S

Hej Jan,

Tak for dit indlæg.

Desværre var en af dine ordre, dem der kom omkring Finland, ved en meget stor fejl fra Postdanmark side af.

Der er selvfølgelig efterfølgende fulgt op på denne sag, så lignende forhåbenlig ikke finder stedet igen.

Beklager du uheldigvis var en, af de kunder det gik udover.

Håber trods ulejligheden, at du får en dejlig weekend!


Med venlig hilsen / Best regards
Peter Danielsen
Kundekonsulent

Elgigantens Kundecenter | Phone: +45 7080 7070 | Fax: +45 8231 0099
Email: peter.danielsen@cc.giganten.dk | Web: www.elgiganten.dk

Youread

Billig og hurtig levering

Det er ikke første gang og absolut heller ikke sidste gang jeg bestiler fra youread.dk
Billige bøger, hurtig levering og forsvarlig indpakning.

Cinemagic

Jeg vil ikke engang overveje at bestille herfra igen

Den 17. april bestiller jeg noget så "simpelt" som 5 USB-sticks med en leveringstid på 3 dage. Samme dag får jeg en email med information om en forventet afsendelsesdato der hedder d. 19. april.
Den 24. april får jeg en email med forventet afsendelsesdato d. 25. april.
Den 25. april får jeg en email med forventet afsendelsesdato d. 30. april.
Den 29. april får jeg en email med forventet afsendelsesdato d. 1. maj.
Den 1. maj får jeg en email med forventet afsendelsesdato d. 2. maj (grundet forskellige helligdage hos deres udenlandske leverandør).
Den 2. maj får jeg en email med forventet afsendelsesdato d. 3. maj (stadig grundet forskellige helligdage hos deres udenlandske leverandør).
Den 8. maj får jeg en email med forventet afsendelsesdato d. 13. maj.

Nu har jeg altså mistet tålmodigheden og annuleret ordren :(.

Pixmania

Ingen problemer

Bestilling og levering gik uden nogen problemer overhovedet og inden for de lovede antal leveringsdage.

Mytrendyphone

Stort udvalg og hurtig levering

Stort udvalg og hurtig levering

YouSave.dk

Sublim service

Jeg bestilte et produkt, som jeg desværre fik problemer med at få til at virke. Uden nogen problemer blev der sendt et nyt produkt til mig, som heldigvis virker upåklageligt.

Alt i alt hurtig og rigtig god service og absolut et sted jeg vil handle igen.

Kapselkongen.dk

Billigste pris på nettet og hurtig levering

Dag-til-dag levering samt den billigste pris jeg umiddelbart kunne finde på nettet - hvad mere kan man forlange?

Der var endda en lille gratis kaffesirup-prøve med :).

Helt sikkert et sted jeg bestiller fra igen.

KaffeKapslen.dk

God pris og hurtig levering

Dagen efter bestillingen kunne jeg afhente min pakke ved den lokale GLS-"shop".

Der var desværre ingen overraskelser med i form af kiks eller chokolade, men det er selvfølgelig heller ikke noget man kan forvente :).

Eneste lille kritikpunkt er, at kassen der var brugt til forsendelsen var en anelse for lille, så tre af kapsel-æskerne stak op over kanten og har dermed taget skade (blevet skrabet og mast) under transporten. Heldigvis er der ikke sket noget med selve kapslerne.

Jeg vil ikke tøve med at handle her igen.

08 August 2012

Reply from kaffekapslen.dk

Kære Jan

Tak for din anmeldelse. Dejligt at høre at den hurtige levering var værdsat og at du har lyst til at handle ved os igen - du er meget velkommen :-)

Vi synes som dig at en lille overraskelse i pakken er en ekstra service, så det pakker vi gerne med hvis vi har noget på lager. Så jeg håber du får denne oplevelse med næste gang du handler ved os. Omkring emballeringen, takker vi dig for din feedback. Der er givet videre til vores lagerfolk, så vil tage dette til efterretning.

På gensyn.

Mange hilsner, Susanne, KaffeKapslen.dk

Telereparation.dk

Hurtigt og effektivt

Mobilio kunne levere varen, hvor andre ikke kunne og tilmed til lavest mulige pris.

Trendystickers

Fantastisk!

Nu har jeg bestilt wallstickers hos TrendyStickers flere gange og lige fra små til meget store (3 meter lang).

Alle gange er det gået smertefrit lige fra bestillingen til modtagelsen. At opsætte en 3 meter lang wallsticker er en stor udfordring, men næppe noget man kan klandre TrendyStickers for :).

Jeg vil varmt anbefale TrendyStickers, hvis man skal bruge nogle wallstickers.

Av-Cables.dk

Velfungerende kabler og hurtig levering

... og så endda til billig penge. Hvad mere kan man forlange :).

LavprisVVS.dk

Intet at komme efter

Alt fungerede fint lige fra besøget på hjemmesiden til varen landede hos mig.

Desværre måtte jeg selv afsted til Danske Fragtmænds lager for at få varen udleveret, men det er selvfølgelig ikke lavprisvvs.dk's skyld, at jeg ikke var hjemme da varen blev forsøgt leveret.

Varen er taget i brug og fungerer upåklageligt, så top-karakter herfra.

Aarhusnetsport.dk

Service i topklasse

Desværre kom Aarhusnetsport til at sende en vare for lidt fra min ordre, men lige fra jeg talte med dem i telefonen første gang og til jeg fik eftersendt varen, så var der en venlig og god service.
Der var ikke skyggen af tvivl om, at min påstand om en manglende vare var sandt (da jeg egentlig har lidt svært ved at bevise det). Vi blev sammen enige om en løsning og dagen efter modtog jeg en pakke fra dem.

Jeg vil ikke tøve et sekund med at handle her igen.

17 August 2010

Reply from Århus Sport A/S

Hej Jan.

Ja, jeg beklager godt nok at der manglede en vare i din bestilling.
Det er selvfølgelig ikke standard, men desværre kan det smutte en gang imellem.

Mht. at vi sendte varen uden tøven, er fordi at vi selvfølgelig er klar over at vi også kan lave fejl, og vi vil selvfølgelig ikke drage spørgsmål ved at du siger at du mangler en vare.

På det punkt må man jo bare stole på hinanden :)

Men under alle omstændigheder så er jeg glad for at du er tilfreds med vores service, og at din pakke nummer 2 kom så hurtigt frem.

Jeg vil ønske dig god fornøjelse med dit køb, og så håber jeg at vi handles ved en anden god gang.

God dag..

Med venlig hilsen

Jesper
Webansvarlig
Århus Sport A/S
www.aarhusnetsport.dk

Dustinhome

Absolut intet negativt at sætte på Dustin

Hurtig og sikker levering af hardware som andre butikker ikke kunne levere.

Børge S. found this review useful

Servage

Hackers paradise

Servage's servere bliver hacket gang på gang hvilket dels resulterer i, at folk får ændret deres index-filer og .htaccess-filer og i et endnu mere grelt tilfælde frastjålet deres kreditkort-oplysniger. Alt sammen pga. dårlig sikkerhed, manglende forståelse og indblik i serverdrift.

Jeg har været op på, at have 8 sites hosted hos servage, men er nu på vej væk. Intet kan få mig til at gå tilbage til dette firma.

thomas, Jan Olsenand Karsten Neve Petersen found this review useful

Postdanmark

Forsinkelse kostede 2 stjerne

Af en eller anden grund var min pakke "forsinket". Det var det eneste der stod på track and trace oversigten. Det kostede en ekstra dag i levering, som selvfølgelig er temmelig irriterende.

Getmore

Hurtig levering

Efter telefonisk rådspørgning bestilte jeg noget hardware, som jeg havde allerede dagen efter. Der er absolut intet at komme efter her.

Jan Olsen´s profile

profile image of Jan Olsen
Jan Olsen
Reviewer
Male, 1975
Stenløse, Denmark

About