Louise Berg´s profile

Reviews (7)

CBB Mobil

Rigtig god kundeservice

Ringede i dag til kundeservice og blev hurtigt stillet om til en medarbejder, Malene P, som var så sød og imødekommende og meget hjælpsom.

Henning Juul Hansen found this review useful

Nordiskcampingudstyr.dk

God handel

Hurtig levering og svar på spørgsmål.

Cdon

God kundeservice

Svarer hurtig på kundeservice og varerne blev leveret hurtigt.

Femiletinshop

Hurtig levering - fine varer

Undertøjet kom hurtigt, var pænt pakket ind og levede absolut op til mine forventninger.

Zalando

Meget fin handel

Gratis levering. Varerne kom hurtigt efter og der var vedlagt returforsendelseslabel, såfremt man ønsker at returnere. Bedre kan det ikke gøres.

Serafine

Perfekt

Virkeligt godt sted at handle med god service.

HM

Elendig kundeservice

Skulle bruge nogle varer til en ferie, og med de lovede leveringstider, kunne jeg sagtens nå at få dem. Jeg får besked om, at varerne er afsendt mandag - så der er rigelig tid til at nå at få dem. Tirsdag går jeg ind og tjecker track n trace og kan se, at varerne stadig ikke er afsendt. Skriver til dem om dette, og får af vide, at de bliver afsendt samme dag. Dagen efter onsdag tjecker jeg igen, og ser, at de stadig ikke er afsendt. Skriver til H&M og siger, at jeg ikke ønsker varerne, da vi ikke kan nå at få dem inden vores ferie. H&M oplyser, at tøjet er sendt, selv om jeg kan se, at det er de ikke. Mens vi er på ferie, kommer varerne så, men vi har jo på det tidspunkt naturligvis været ude og købe andet badetøj og sommertøj, da vi skulle bruge det på ferie, så jeg tager pakken på posthuset og sender den retur. Herefter får vi en opkrævning på 49,90 pga. administrationsomkostninger ved at sende pakken til os. Det er simpelthen ikke kun frækt, men også ulovligt i forhold til forbrugeraftaleloven, så det er absolut sidste gang jeg handler hos H&M.

Louise Berg´s profile

profile image of Louise Berg
Louise Berg
Reviewer
Female, 1976
Næstved, Denmark

About