Sylvester Østerby Lauritsen´s profile

Reviews (1)

Waoo!

Ussel servicve

Har fået gravet fiber ned hvor vi bor.
Den blev sat til i sidste uge, men har ikke fungeret. Er åbenbart ikke forbindelse til centralen. Der bliver oprettet en sag i mandags, og idag forhører jeg mig hvornår vi kan forvente en tekniker. Ifølge dem har de prøvet at kontakte mig, men jeg har ingen ubesvarede opkald eller beskeder på min tlf svarer, og at de først kan være her i det nye år d 01/08/2013.
Det er totalt lamt at vi skal næsten skal vente en hel mdr før de kan finde ud af at aktivere den. Det er ringe service.
Ydermere er vores indkørsel stadig fyldt med lort og fliserne ligger ikke pænt. Der har været frost ja, men nu har vi haft en uge med tø vejr. Men nu kommer der frost igen, og så bliver det vel først til foråret 2013 det bliver ordnet.

22 January 2013

Reply from Waoo! A/S

Hej Sylvester
Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse. Hermed et svar fra SEAS-NVE:

Hej Sylvester. Det er helt og holdent en TDC sag, det er deres net og også dem der har gravet hos dig, og dermed dem der skal reetablere. Du bliver nødt til at kontakte TDC for reetablering samt for rykning af tekniker.

Mvh.
Søren

Sylvester Østerby Lauritsen´s profile

profile image of Sylvester Østerby Lauritsen
Sylvester Østerby Lauritsen
Reviewer
1981
Brøndby, Denmark

About