Fitness World

En forretning styret af teenagere

Hvorfor er I så inkompetente? Hvorfor skal I bruge nogle teenager i kundeservice? Betaler vi kunder jer ikke nok? Hvorfor kan I ikke ansætte nogle professionelle kundesupport personale?

Det er nu anden gang jeg får elendig service fra en teenager. Normalt teenageren er afbrudt midt på sin træning for at betjene kunder.

For to måneder siden, da mit medlemskab var sat på pause henvendte jeg mig til service desk til at aktivere medlemskabet og teenageren tror jeg vil melde mig ud. Nu er jeg nødt til at betale yderligere 250 kr. for jeres incompetance.

Debora Kristina Hassingboe found this review useful