Rasmus Cutler´s profile
Reviews (3)
Firmafon
Står til ansvar for deres handlinger.
Firmafon har rettet deres fejl. Både skriftlig og mundtlig undskyldning. Er positivt overrasket over deres behandling. Nu krydser jeg fingre for at løsningen holder.
Reply from Firmafon
Byggesmart
Den bedste pris
Jeg brugte byggesmart til indhentning af et tilbud til en udbygning. Hjemmesiden er meget brugervenlig og der gik ikke lang tid før jeg havde fået nogle gode tilbud - hvor jeg til sidst valgte at benytte mig af det ene. Håndværkeren var kvalificeret og jeg fik lavet det jeg betalte for.
Webinmotion
God og pålidelig samarbejdspartner.
Jeg har brugt SS Medie til flere af mine virksomheder - både til udarbejdelse af logo, hjemmeside og søgeoptimering. I alle tilfælde har de levet fuldt op til mine forventninger. Kan varmt anbefale dem.
Rasmus Cutler´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Efter at have gennemgået din kritik og det interne forløb, kan jeg se at vi har været lige lovlig hurtige til at suspendere jeres konto. Du burde naturligvis have haft de aftalte dage til at betale jeres udestående.
Vi stræber altid efter at behandle vores kunder ærligt og fair, særligt i forbindelse med betaling af regninger. Det har vi ikke kunnet leve op til i dette tilfælde.
Vi genåbnede jeres konto umiddelbart efter at have modtaget din kritik og vi havde set på sagen.
Jeg beklager at du har haft denne dårlige oplevelse med Firmafon.
Med venlig hilsen
Jess Andreas Olsen
Firmafon
PS.
For at undgå yderligere misforståelser, vil jeg kort adressere det du skriver om forbrugsloftet på de 450 kr. Dette er et standard forbrugsloft der anvendes bredt blandt danske teleselskaber, for at undgå høje udforudsete regninger for dataforbrug i udlandet.
Forbrugsloftet gælder således kun data-roaming i udlandet. Dette fremgår af den SMS du automatisk modtager når du bruger mobilen i udlandet.