Tuyen Hoang´s profile

Reviews (4)

iBob.dk

billige, lynhurtigt levering og super kunderservice

Jeg bestilte 3x250 kageæsker nr.5 til billige pris sent om aften, de ankom dagen efter om formiddag.

Det viste sig at det var 3x200 vi fik, en telefon opringing til kundeservice, og en pakke til 200 stk bliver tilsendt uden regning.

Det bedste handel jeg har oplevet i lang tid.

25 February 2013

Reply from iBob


Hej Tuyen

Tak for din anmeldelse.

Det er altid godt at høre, når vores kunder har været tilfreds med ordreforløbet.


Med venlig hilsen

Tommy
Kundesupportteamet
iBob A/S

Postmedental

billigt og hurtigt

bestilte 12 stk børster til Braun elektrisk tandbørstermaskine til Kr 300,- inkl. fragt (hos elgiganten koster 5 stk Kr 169,- plug fragt). Modtaget 2 dage efter

Av-Cables.dk

som altid, rigtigt billigt varer og hurtigt levering

Jeg bestillte 2 USB-A - USB-A kabler d. 27. Dec 2011, fik dem d. 29 Dec 2011.

Jeg har handlet hos AV-cables flere gange før og er tilfreds hver gang

thansen.dk

medarbejdere kender ikke ikke-bilting

Generelt, er det en OK virksomhed, og jeg har ofte handlet med den, mest pga priser på varerne, men medarbejdere virker ikke som om de kender de varer der ikke er 'bilting'

Jeg købte en 'Camp+nature Blokhus #400 PopUp telt' hos T Hansen i Søborg. d. 30/5-2011. Den kan sandeligt poppe op også, men, efter flere timers hårde kamp med den elendige vejledning der følger med, lykkedes det mig ikke at pakke den ned til dens pose.

Fredag formiddag d. 6/6-2011 kom jeg til forretning for at bede om hjælp. Ingen vidste hvordan det skal gøres. Om eftermiddagen samme dag, tog min kone og jeg teltet, i sådan en tilstand hvor den kan være i bilen, til forretning med henblik på at returnere den hvis vi ikke få hjælp til at pakke den ned.

'Vi har for travl til at nogen får tid til at prøve at bruge vejledningen til at pakke det ned' siger een som bliv hentet af ekpedienten. 'Og det kan ikke returneres fordi teltet ikke er i originelle indpakning' siger han. Og hvis det ødelægges i forsøget så er mit ansvar

Alt sammen med henvisning til forbrugslov, osv og det er rigtigt nok men det hjælper mig ikke.

Jeg kunne øvrigt ikke få oplysning om hvor jeg kan henvende mig til for at få hjælp (Jeg tænkte på producenten).

Så nu har jeg teltet liggende og fylder halvdelen af vores stue ventende på en eller andet har lykkedes med at poppe den i i posen igen og er venlig nok til at lægger en video ud på nettet.

Mvh
Tuyen

06 June 2011

Reply from T. Hansen Gruppen A/S

Hej Tuyen, Tak for din anmeldelse, det blev kun til 2 stjerner. Men jeg er sikker på at vi kan få lidt flere på efter lidt kyndig vejledning.

Jeg vil meget gerne have mulighed for at kontakte dig pr. telefon eller mail.

Vil du have ulejlighed med at oplyse dette,

MVH

Ole
Salgschef
63416969
opa@thansen.dk

Tuyen Hoang´s profile

profile image of Tuyen Hoang
Tuyen Hoang
Reviewer
Male
Denmark

About