Nicolette Fogh Axelsen´s profile

Reviews (9)

Spotify

super kundeservice

Jeg opdagede at jeg havde betalt dobbelt op for en måned med premium, og vælger at skrive til deres kundeservice. Der er hurtig responstider fra en medarbejder som forklarer hvad der er gået galt og spørger om hvilken løsning jeg ønsker på problemet.... Wow tænker jeg.... Det ender med at jeg får refunderet det der er for meget indbetalt. Det eneste der var udfordrende var at det hele foregik på engelsk, men sjældent har jeg fået en så flink og venlig betjening som jeg fik af Joe fra spotify kundeservice.

Sol og Strand

Super godt

Vi holdt ferie i den første uge af december, og selv om Rømø var gået i vinterhi, så var personalet det bestemt ikke. Vi ringede til det lokale feriecenter på Rømø op til flere gange i løbet af ugen, og var også forbi kontoret et par gange.

Vi havde lidt problemer med TV'et som larmede meget, og med en lækage på vandtanken, og begge gange sendte de en teknikker ud for at fikse det, mens vi var ude på tur. Det var skønt med så hurtig, god og venlig respons fra personalet på det lokale ferie kontor. Når vi kom forbi, var personalet altid smilende, venlige, og meget hjælpsomme.

Selv om vores ferie endte med at den ene af os blev syg, og vi derfor ikke ville slutrengøre selv som det ellers var planen, var dette heller ikke noget problem da vi ringede til det lokale kontor for at høre om det var muligt alligevel at betale sig fra slutrengøringen på afrejse dagen.

Vi havde en dejlig ferie i stille og rolige omgivelser, og personalet hos Sol og Strand gjorde det til en endnu bedre oplevelse. Jeg kan absolut anbefale andre at bestille ferie hos Sol og Strand :)

Lavprisdyrehandel.dk

fejlfri

Gode priser, stort udvalg, hurtig levering, og fragtmanden satte pakken hvor jeg havde skrevet den skulle stilles.

OLIVER'S Petfood

Bedste sted

OLIVER'S er simpelthen fantastisk. Ikke nok med at mine to katte er vilde med foderet, men jeg kan også holde lugten ud, da det ikke stinker på samme ubehagelige måde som rigtig meget andet på markedet, og det eneste der kan konkurrere med kvaliteten, er VetPro hos dyrlægen som er MEGET dyrer i forhold til OLIVER'S.
Sammenligner man priserne med eksempelvis whiskas eller andre mærker, så er kiloprisen også lavere hos OLIVER'S.
Jeg er vild med at OLIVER'S også støtter dyrenes beskyttelse, og at man samtid som medlem af dyrenes beskyttelse får 20% rabat når man hadler hos OLIVER'S.... Thumbs up...
Sidst men ikke mindst, så er den hurtige og fragtfrie levering (man må gå ud fra den allerede er medregnet i prisen), uovertruffen. Der bliver taget hensyn til hvor ens levering må sattes hvis man ikke er hjemme, blot man skriver det når man laver ordren.
De sidste to gange jeg har handlet hos OLIVER'S har jeg også fået to patéer med som gave, og selv om det nok er en smart måde at få mig til at købe vådfoder ved næste handel, så gør det mig ikke noget, for alt i alt, så har jeg ikke fundet et sted endnu hvor prisen, kvaliteten og servicen kan konkurrere med OLIVER'S, og jeg ville til hver en tid have det godt med at anbefale det til andre :)

GulogGratis.dk

Engang Fantastisk

Ja men det er de ikke mere.
Jeg ville genindrykke en annonce som var udløbet. Jeg gør som jeg plejer at gøre, men nu har de så været så "smarte" at krydse nogle batalingsfelter af (som jeg ikke ser i farten), så da jeg kommer til den sidste side beder den mig om at betale, og det er jeg ikke interesseret i, så jeg prøver at gå tilbage for at rette, men næh nej så nemt skal det ikke være.
man kan åbenbart ikke bare gå et skridt tilbage, uden at afkrydse feltet for om avisen skal med i avisen. jeg kommer endelig tilbage til første side og tror jeg har rette fejlen lige ind til at jeg kommer til sidste side igen, hvor jeg endnu engang bliver bedt om at betale, endda det dobbelte... Hva' Fa***n er nu det for noget!!

Kortsagt:
diskrete betalingsfelter
træls navigation
og ingen mulighed for at slette det "man har bestilt"...

Guloggratis.dk er på ingen måde gul og gratis længere, og er da heller ikke blevet nemmere efter deres nye opdatering.

15 May 2013

Reply from www.guloggratis.dk

Hej Nicolette,

Det skal altid være muligt at kunne fravælge produkter hvis man i løbet af annonceoprettelsen fortryder et eller flere af dem. Det lyder som om det du har oplevet er nogle tekniske fejl på vores side.

Jeg kan ikke se, at du har haft kontakt med vores supportafdeling. Dette skal jeg derfor bede dig om at gøre. På den måde kan vi sørge for at rette op på fejlen (evt. fejlmelde det til vores udviklingsafdeling) eller vise dig hvad du skal gøre for at komme videre.

Der er i øjeblikket en fejl på vores side der betyder at når du går tilbage i annonceoprettelsen så har siden ved en fejl sat flueben ved at annoncen skal med i avisen. Vi blev opmærksomme på denne fejl d. 2. maj, og det blev fejlmeldt omgående. Vi håber at det når at blive rettet hurtigst muligt.

Men som sagt hører vores supportafdeling rigtig gerne fra dig, så vi kan hjælpe dig. Du kan træffe dem via vores ticket-system på hjemmesiden eller direkte på telefon:

Nummer: 65 45 55 85
Mandag - Torsdag, kl. 10.00 - 14.00
Fredag, kl. 10.00 - 12.00

Med venlig hilsen
GulogGratis.dk

Kattespecialisten

Fin fin

Stort udvalg, gode priser og hurtig levering. Den eneste grund til at de ikke får top karakter er at deres fragt er lidt dyrere end andre steder.

Plusbog.dk

Dårlig dårlig oplevelse

Jeg bestilte en bog d. 30 november, som var tiltænkt som julegave, og regnede egentligt med at jeg var i god tid.
Bogen var billigere her end andre steder, selv efter der var blevet lagt de 19 kr. i abonnement, og fragt oven i.
Der kommer en dags tid efter en bekræftelse på min bestilling, og der efter går der 2 uger inden jeg får en mail om at min bog nu er afsendt.
Men i det tidsrum har bladkiosken trukket 19 kr. (som er for abonnementet) og 207 kr. (som jeg overhovedet ikke ved hvad er for, da der står på hjemmesiden at efter den første uge er abonnementet på 69 pr. mdr.) Ydermere har jeg også prøvet at få fat i kundeservice over telefon, men det er sku ikke helt nemt når deres telefon kun er åben mellem 10-12. Jeg prøver så at sende en mail til kundeservice, men uden held for de har STADIG ikke svaret.
D. 13 december skriver de så at de har afsendt bogen, og at der nu er trukket bogens pris + fragt fra min konto.

Nu er det d. 19 december og jeg har STADIG ikke modtaget min bog, og jeg kan nu se frem til en træls forklaring juleaften om at min mors gave stadig ikke er kommet, selv om jeg "købte" den i slutningen af november.

Jeg håber dælme at min oplevelse er et engangstilfælde, men jeg vil alligevel på det kraftigste anbefale folk ALDRIG at handle hos bladkiosken/plusbog,

Kathrine and Natacha Hammerlund found this review useful

PP Jensen

Positivt

Jeg bestilte min vare genne Skousen, og skrevet i kommentar feltet at jeg ville have det leveret det om torsdagen. jeg fik bekræftet dagen efter at PP ville komme om torsdagen. På selve dagen sendte de mig en sms om at de ville være der mellem 8-12. Dog ringede de først 10 min før de ville være der, men da chaufføren kom bar han det helt hen til min dør, selv om jeg kun havde betalt for levering til kantstenen. Rigtig mange tak René for den ekstra service, jeg havde aldrig klaret at bære den så langt selv :)

Coolshop

farvorit hjemmeside

Varerne er generelt lidt under markedspris, og at det er fragtfrit gør at de er endnu billigere end konkurrenterne.
De sender varerne superhurtigt og er det noget der ikke er på lager så fremgår det på siden.
Det er rart at men får et trace nummer til Post Danmark så man kan spore sin vare, hvis det skulle være nødvendigt (men det har jeg endnu ikke haft brug for)

Alt i alt, så er det min absolut favorit side når jeg skal købe spil, og at det er fragt frit (uanset hvor lille ordren/købet måtte være) er det der i sidste ende afgøre hvor jeg køber fra.

Thumbs up!!!!!!

Nicolette Fogh Axelsen´s profile

profile image of Nicolette Fogh Axelsen
Nicolette Fogh Axelsen
Reviewer
Female, 1988
Odense, Denmark

About