Online een kaartje kopen lijkt zo handig vooral vanuit het buitenland. Helaas is de website noch de klantenondersteuning voorbereid op klanten die in het buitenland vertoeven. Op 9 juni jl. ging er iets mis bij de terugkeer van de ing iDeal website, wel betaald, geen kaartje. In het weekend is de NS niet bereikbaar voor vragen, er is alleen een 0900 nummer (werkt uit het buitenland niet) en het online klachtenformulier accepteerd geen adres in het buitenland.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook