Sander´s profile

Reviews (1)

Drukland.nl

Jammer

Vandaag was ik van plan een order te plaatsen via Drukland.nl Bij het orderproces ging alles prima tot ik bij de uiteindelijke afrekening kwam. Daar bleek in eens dat er transportkosten worden gerekend voor een order. Op zich niet vreemd natuurlijk, maar wel jammer dat dat pas op het laatst verteld wordt. Hierdoor wordt je minder concurrerend t.o.v. andere online drukkers en is het proces minder transparant. Vertel het direct bij de eerste prijzen die je laat zien. Ik ben naar een andere online drukker gegaan die de zelfde productprijs hanteert en geen transportkosten. Koste me weer 5 minuten tijd om alles in te vullen wat ik bij Drukland.nl al gedaan had. Jammer dus, gemiste kans jongens!!

M vd Lingen found this review useful

12 September 2012

Reply from Drukland.nl

Geachte heer Sander,

Hartelijk dank voor uw reactie.
Jammer dat de procedure niet geheel duidelijk is geweest waardoor u uiteindelijk bent afgehaakt. In de winkelwagen geven wij direct de totale kosten weer inclusief de verzendkosten om eventuele onduidelijkheden te voorkomen. Ik ben bang dat hier overheen gekeken is. Op dit moment zijn wij bezig met een nieuwe website en verwachten wij meer duidelijkheid te kunnen creëren. We hopen u daarom in de toekomst nog eens terug te zien.

Met vriendelijke groet,
Drukland.nl

Sander´s profile

profile image of Sander
Sander
Reviewer
1971
Uitgeest, Netherlands

About