Nanne´s profile

Reviews (11)

Bilka

En blandet oplevelse indtil videre

Jeg har nu 3 gange bestilt varer fra Bilka til udlevering i Føtex. Den første gang skulle pakken udleveres af personalet i kundeservice og jeg ventede og ventede. Det tog over ½ time før jeg stod med mine varer, og personalet virkede stresset og irriteret over proceduren.
Den næste gang kunne jeg hente varer i swipboksen og det fungerede upåklageligt.

Sidste gang var der ikke plads i boxen og min pakke skulle derfor hentes i kundeservice. Efter at jeg havde afleveret min mail med pakkeoplysningerne, stod jeg igen og ventede ca. 15 min. Det virker ikke helt smidigt, når ikke pakken kan hentes direkte i boksen :-(

03 April 2014

Reply from Bilka.dk

Hej Nanne

Tak for din anmeldelse.

Det er naturligvis ikke meningen, at vores kunder skal bruge så lang tid som du har gjort, på at hente sine varer.

Vi arbejder på højtryk, på at få Klik&Hent til at køre som planlagt, og der sker heldigvis betydeligt færre fejl, for hver dag der går.

Jeg vil følge op de problemer der har været i dine tilfælde, så du til næste gang, godt kan forvente at det ikke vil tage lige så lang tid at afhente varerne.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Mia
Bilka kundeservice

Buhl Cykler

Hurtig levering og ingen problemer

Synes dog forsendelsen var lidt dyr, men ellers ingen klager!

BeautyBay.com

No complaints

I bought a christmas present for myself and it was just as gorgeous as expected! I will return to shop at BeautyBay anytime.

Coolshop

Hurtig levering - alt ok

Jeg er meget tilfreds med mine køb.

Janehof

Ingen klager

Hurtig levering af gode produkter.

SYNOPTIK

Tilfreds

Venligt personale der tog sig god tid. Men tilbudet var svært at gennemskue og den ansatte var ikke så god til at forklare det. Det endte med at blive dyrere end forventet, men jeg er alligevel godt tilfreds med mine briller!

Irma

Jeg er stort set tilfreds

Jeg er mangeårig kunde i Irma og blev glad, da Irmatorvet var en realitet. Og jeg er godt tilfreds - trods et par svipsere her og der. Men jeg har en lille anke.....og det er at der nu med irma.dk er indført en minimum bestillingspris på 400 kr. Jeg bor alene og har derfor sjældent brug for at handle for 400 kr. ad gangen. Og jeg betaler jo det samme leveringsgebyr, så kunne Irma ikke overveje at sætte minimumsbeløbet ned til fx 200 kr. ? Jeg har fysiske skavanker og ingen bil, så det at kunne handle dagligvarer på nettet fra min yndlingsbutik betyder meget for mig. Men med den minimumspris må jeg overveje andre muligheder, og det er jeg ked af.

Jesper H.and Anne Koed Westergaard found this review useful

CoolStuff.dk

Super godt sted.

Det var nemt og hurtigt, og det er en rigtig nem og overskuelig hjemmeside, bortset fra at der er så mange ting i kategorierne hahaha, men så er der jo masser at vælge imellem. Mega fede ting, kunne shoppe mig fattig 800 gange. Mindst!

Postdanmark

Alt ok

Pakken leveret på adressen dagen efter afsendelse. Smukt!!

www.SmartGirl.dk

Meget tilfreds

Fik min bestilling hurtigt og uden problemer. Og fragten var gratis, bare super!

Litaiv

God butik

Fine varer, gode priser, hurtig levering. Jeg er meget tilfreds.

Nanne´s profile

profile image of Nanne
Nanne
Reviewer
Denmark

About