Caroline´s profile

Reviews (5)

Noahogvictoria

Altid fin behandling

God service, stor viden op produkter, nem hjemmeside, hurtig levering

Stofa

Flinke, velmenende men med rod i systemerne

Efter sammenlagt 2 timers venten i telefonen (med irriterende ventemelodi) og 8 timers forgæves venten i hjemmet (taget fri fra arbejde til teknikerbesøg) - kom der endelig en kompetent tekniker forbi og klarede opgaven (tv+internet+telefon). Folkende fra STOFA er høflige, venlige og lyder som om de har styr på det. Men mit samlede indtryk er, at deres forskellige systemer og booking kalendre ikke taler sammen - og så hjælper "smoth talking" ikke meget.

23 August 2013

Reply from www.stofa.dk

Hej Caroline

Tak for din anmeldelse.

Det lyder som du har fået en rigtig dårlig start her hos os, det vil jeg beklage. Jeg vil se sagen igennem og gøre alt for at undgå disse fejl i fremtiden.

Mvh Lasse

shop.universe.dk

Spændende og eksperimenterende legetøj

Andre produkter end man normalt finder. Især gode alternative gaver til børn, der ikke leger med almindeligt legetøj. God betjening og hurtig fragt.

Frk.Mage

Sådan OK

Kunne ikke vælge mellem forskellige mønstre og farver af gavepapir, og billedet de viste var ikke det samme som den vare jeg modtog. Men levering gik fint og jeg kan godt finde på at handle her igen. Dog mangler de gratis returnering.

www.SmartGirl.dk

Hurtig levering - nem returnering!

Fik mine varer utroligt hurtigt og da de desværre havde en forkert størrelse, returnerede jeg dem gratis og uden problemer. Det var fedt - og lige en klasse bedre end de fleste andre netbutikker.

Caroline´s profile

profile image of Caroline
Caroline
Reviewer
Denmark

About