Thomas Mølgaard´s profile

Reviews (17)

Sumisura

Problemfrit køb

Mit køb blev bekræftet hurtigt og sendt hurtigt.
Forsendelsen og indpakningen var langt over middel.
Varen, som er af mærket Sumisura, var dog lidt under det forventede. Lidt løse tråde her og der - håber at den holder længe.
Der var i starten lidt knas med at bestille på iPad, da hjemmesiden ikke reagerede når jeg trykkede på betalingsknappen. Det fungerede dog pludselig (og uden forklaring), hvorefter jeg kunne gennemføre købet.
Alt i alt en oplevelse, som sniger sig op på godkendt, da betalingsknappen begynder at virke til sidst.

Automaatter

Kunne godt være lidt bedre

Bestilling og levering forløb uden problemer. Hjemmesiden var nem at bruge til bestilling og pengene er trukket korrekt. Måtterne blev leveret to dage efter bestilling, hvilket var langt hurtigere end forventet.
To ting trækker en lille smule ned:
- Jeg savnede løbende information, som man får i andre webshops. Fx havde det været rart med tracking, så jeg som minimum kunne følge med, når ordren blev afsendt.
- Det skal naturligvis nævnes, at jeg valgte almindelige måtter i nålefilt (som er rigtig pæne), og ikke de formentlig langt stærkere taxa-måtter. Men jeg blev alligevel lidt skuffet, da jeg efter kun én dags brug kunne se, at måtten "fnulrer", dvs. jeg hurtigt havde rullet store nullermænd med hælene. Tror det er den ekstra hæleplade (tilkøbt), som ellers skulle være ekstra stærk. Jeg er spændt på at se levetiden på måtten som helhed.
Kan godt anbefale shoppen, men vær opmærksom på at vælge kvaliteten (og prisen) med omhyggelighed.

Amazon

Rigtig fedt bestillingssystem

Har anvendt Amazon flere gange og hver gang oplevet, at bestillingssystemet er særligt fedt. Man kan til enhver til tracke sin ordre og få info om, hvor langt den er i behandlingen.
Har et par gange oplevet, at en vare er blevet forsinket, men så har jeg fået besked og mulighed for at afbestille.
Kommer helt sikkert til at bruge Amazon i fremtiden.

CoolPriser.dk

Velfungerende og problemfrit

Har købt hos Coolpriser.dk flere gange. Aldrig nogen problemer.

Lomax A/S

Venlig service og problemfri bestilling

Købte før jul et ur via Lomax. Skulle på forhånd have info om returret mv., da det af siden var meget henvendt til virksomheder (jeg er privat forbruger). Fik hurtigt svar og bestilte efterfølgende. Ingen problemer ved hverken bestilling eller levering.
Har efterfølgende ikke benyttet mig af returretten, da produktet fuldt ud levede op til mine forventninger.

21 March 2013

Reply from Lomax A/S

Kære Thomas.

Tusind tak for de rosende ord. Vi er glade for at høre at du synes at bestillingen, leveringen, servicen var tilfredsstillende.

Vi arbejder konstant på at gøre det endnu nemmere for dig at handle med os, samtidigt med at vi selv finder og indkøber produkter så vi sikrer os at kvaliteten er i orden.

Derfor er det en glæde at høre at du synes at produktet lever fuldt op til dine forventninger.

På gensyn på Lomax.dk, og rigtig god dag.

De bedste hilsner
Anders Dohrn
E-Købmand

GreenTools.dk

Problemfri bestilling

Absolut ingen problemer. Brugervenlig bestilling, hurtig ekspedition og hurtig forsendelse.

Bygpc

God service og levering til tiden

Bestilte et tastatur, men jeg var i tvivl om tastaturet havde æ, ø og å.
Skrev til dem og fik lynhurtigt venligt svar.
Bestilte efterfølgende tastaturet og skriver denne anmeldelse på det. Super smart med gratis forsendelse, hvis man afhenter i GLS' pakkeshop.

YouSee

Velfungerende løsning

Har haft Yousee TV i snart 1½ år og i knap en måned også Yousee bredbånd. Jeg må sige, at det hele fungerer stort set uden problemer - senest har jeg haft en meget positiv oplevelse med Yousee bredbånd, som bare fungerer med lovede hastighed og oppetid.
Om det skyldes, at installation og kabler er helt nye i min ejendom ved jeg ikke. Men signalet er meget konstant til både TV og bredbånd.
Yousees kundeservice er også rigtig god. De er flinke at snakke med og meget villige til at løse de problemer, jeg måtte have, ligesom de ikke lader mig hænge uden en løsning - en enkelt gang skulle jeg teste noget vedrørende et accesspoint og ringe igen dagen efter. Det blev ikke nødvendigt :-)
To ting mener jeg kunne gøres bedre: Som andre bemærker, er prisen er meget høj. Der er jeg enig i forhold til TV-delen - det er underligt, at det skal være så dyrt (433 kr. for mellempakke og Yousee Plus (sidstnævnte burde bare følge med, hvis du spørger mig)). Men på den anden side: Jeg oplever kvalitet, og det vil jeg gerne betale for. Anden ting er, som andre også har bemærket, at boksen ikke er optimal. Den er ofte langsom til at reagere (fx når jeg vil skifte kanal) ligesom den kan "gå kold", hvis den ikke har været genstartet i en uges tid.
Alt i alt vil jeg dog godt kunne anbefale Yousee til en ven.

05 December 2012

Reply from YouSee A/S

Hej Thomas

Vi er rigtig glade for dit indlæg og det er dejligt at høre du kan lide vores løsning.

Jeg kan fortælle at vi arbejder kontinuerligt på at gøre YouSee boksen bedre, og der kommer snart nogle nye opdateringer til boksen med nye og spændende ting.

Med venlig hilsen
Dan

TELMORE

Bedste telefonselskab!

Har haft Telmore i over 10 år og jeg kan helt ærligt sige, at jeg ALDRIG har haft problemer. Fantastisk velfungerende profiladministration, reelle priser og overskueligt. Skifter måske aldrig :-)

Telenor

Lidt lunken oplevelse

For halvandet år siden flyttede jeg landsdel og i den forbindelse opsagde jeg mit Telenor bredbåndsabonnement. Jeg fik et mobilt bredbåndsabonnement i stedet. Modemmet har haft flere problemer undervejs, hvor det pludselig ikke virker. Så kunne jeg koble det fra i nogle timer og så sætte det til igen - ingen problemer. Det er vist definitionen på ustabilt net. Men udover det, så var dækningen ikke så god her i København (!), hvilket i perioder betød en meget langsom forbindelse.
Telenors kundeservice har været hjælpsomme, men ret sælgende (de ville gerne mersælge fx telefonabonnement til min iPhone) selvom jeg mest bare gerne ville have hjælp til mine problemer med mit mobile bredbånd.
Nu er det slut - har valgt fastnet fra en anden udbyder, og jeg gider nok ikke rigtig Telenor i fremtiden.

Av-Cables.dk

Fuldstændig problemfrit

Fik mine varer præcis som lovet. Lynhurtig levering og ingen problemer med produkterne.

Kvickly

Reklamation bliver til garanti

Købte for halvandet år siden en Blu-ray-afspiller, som for en måned siden gik i stykker.

Jf. købeloven gik jeg til butikken med min reklamation. De tog imod afspilleren og fortalte, at de ville sende den ind til reparation.

Dagen efter ringede de til mig og fortalte, at de ikke kunne reparere afspilleren, men at jeg kunne komme og vælge en anden eller få det fulde beløb tilbagebetalt.

Det er fantastisk service, at jeg efter halvandet års brug (ganske vist ikke meget, men det er egentlig uvæsentligt) får mine penge tilbage.

En anden gang kunne jeg sagtens finde på at købe simpel elektronik som fx en blu-ray-afspiller, fjernsyn mv. i Kvickly.

peter jessen found this review useful

Happii

Velfungerende webshop

Købte en vare hos happii, som desværre blev forsinket. Jeg fik dog hurtigt besked om, at den var forsinket samt at det var happii's leverandør, der havde været sent på det. Fint nok - dejligt at få informationen.

Ingen problemer med købsprocessen. Nemt fra start til slut, fuld info ved bestilling og bekræftelsen stemte overens med beløbet, som blev trukket på mit kort.

BJ Trading

Grim hjemmeside - god service

Har benyttet deres grafisk lidt tarvelige hjemmeside flere gange, og aldrig haft nogen problemer.

Men bare fordi, deres hjemmeside kunne trænge en kærlig omgang af en grafiker, så betyder det ikke, at den ikke er velfungerende. God info om produkterne, billeder, nem købsproces og gode priser.

Boligfryd

Super service hele vejen igennem

Selvom hjemmesiden godt kunne trænge til et grafisk løft, så er der en seriøs ejer bag shoppen.

Købsprocessen var nem fra start til endelig bestilling. De har e-handelsmærket, og det kan ses.

Aftalte med ejerne, at jeg skulle hente varen, og det gjorde jeg uden problemer.

Det viser sig så, at jeg alligevel ikke kunne bruge varen, og derfor benyttede jeg mig af deres returret. Der var ingen problemer i det, og pengene er gået tilbage på min konto efter blot et par dage.

Alt i alt en helt igennem positiv oplevelse.

Motil I/S

Nem ekspedition, levering til tiden

Meget nemt at navigere rundt på hjemmesiden og finde varerne. Varerne var i præcis den stand, som de bliver vist på hjemmesiden. Overskuelig ordreregistrering og god info via mail.
Her handler jeg helt sikkert igen!

Mikkel Dand Martin J found this review useful

Louis Nielsen

Garanti og høj service

Jeg har fået en fantastisk behandling i butikken på Østerbro. Super sød ekspedition og stor hjælpsomhed, da jeg skulle vælge stel. Det var formentlig træthed der gjorde, at min synsprøve ikke gav det helt korrekte resultat. Men da jeg efterfølgende fortalte, at det nok ikke helt var, som det skulle være, fik jeg straks en ny tid og fik at vide, at jeg var omfattet af garantien - derfor får jeg nu de rigtige glas uden ekstra beregning.

12 December 2012

Reply from Louis Nielsen A/S

Hej Thomas. Tak for din fine tilbagemelding. Den bliver holdet på Østerbro garantert glad for! Vi er først lige blevet aktive her på Trustpilot, så derfor den lidt sene reaktion, men tak og god jul til dig! mvh Louis Nielsen

Thomas Mølgaard´s profile

profile image of Thomas Mølgaard
Thomas Mølgaard
Reviewer
Male, 1981
Sundbyerne, Denmark

About