Morten´s profile

Reviews (1)

Cykelbanditten

Køb af bagagebærer..

Købte en bagagebærer over nettet.
Må sige jeg generelt har været meget tilfreds, men var dog et par små ting der trækker ned.
Jeg sendte min bestilling en lørdag (en weekend hvor der også er søndags åbent) og bliver først ringet op onsdag i den efterfølgende uge, hvor jeg bliver fortalt at den ene af de varer jeg har bestilt desværre er udsolgt og først vil være hjemme om et par uger.
På dette tidspunkt havde jeg nu forventet pakken afsendt.
GLS kan så ikke finde min adresse første gang og sender pakken retur, hvorefter butikken hurtigt får sendt pakken igen, dette er ikke butikkens fejl og de handlede hurtigt da problemet opstod.
Jeg kan dog undre mig over at det ikke er muligt at få leveret i en af GLS pakkeshops, jeg kunne i hvert fald ikke se muligheden nogen steder og ved det er muligt i andre E-shops der bruger GLS som fragt.

Da jeg modtog pakken var der desværre en fejl på produktet, men jeg fik uden problemer byttet det.
Til sidst skal det også lige nævnes at det produkt jeg bestilte, som ikke var på lager, kostede 150 kr og beløbet der blev fratrukket min regning var kun 125 kr.
Dette var naturligvis bare en mindre fejl, men skulle dog selv opdage fejlen.
Alt i alt ganske godt, men kunne forbedres

27 September 2012

Reply from cykelbanditten.dk

Hej Morten,

Tak for din gode anmeldelse.

Det er små fejl nogle af dem du nævner, men små fejl skal der også rettes op på og det bliver der arbejdet på.
Med hensyn til GLS pakkeshop så er vi faktisk i skrivende stund igang med at friske vores nuværende webshop op og en af de features der bliver tilføjet er netop tilvalget af pakkeshop ud fra din adresse.
Så vi glæder os til at byde dig velkommen indenfor den næste måneds tid i vores nye og forbedrede webshop.

Tak igen og god dag til dig...

Cykelbanditterne

Morten´s profile

profile image of Morten
Morten
Reviewer
Denmark

About