Tim Williams´ profile

Reviews (4)

Lauritz.com

Har ventet to måneder på at få penge tilbage

Min kone Lise fortrydt et køb med det samme hun havde betalt. Gav besked samme aften, d. 22 april. Efter nogen dage uden svar fra Lauritz, ringede jeg og fik at ved at det kunne gå op til 4 uge før hun fik sin penge. Dårlig nok. Men endnu værre, nu er det d. 13 juni, og stadigvæk ingen penge tilbage på Dankortet.

14 June 2013

Reply from Lauritz.com

Hej Tim.
Tak for anmeldelsen. Jeg kan godt se, at din kones fortrydelse er registreret den 22/4. Vi vil meget gerne refundere beløbet, men det foregår via bankoverførsel, og kræver at din kone registrerer sine kontooplysninger. Hun skal altså blot logge ind på sin konto og registrere oplysningerne, så vi kan foretage udbetalingen. :)

Mvh. Betina, Lauritz.com

Cheapink

Fik det jeg bestilt

Bestilt, afleveret til tid og prisen. Fint.

Rejsekort

Knap 12 måneder med rejsekort og...

Jeg var en testpilot gennem 2012 og meget utilfreds med optankning system, lav kundeservice niveau, og de bøde (forudbetalinger) man betaler for at glemme at tjek ud indimellem.

Jeg var meget meget vred over at se hvor meget penge rejsekort.dk tjener på deres tilbageholdt 'forudbetalinger' (bøder) - flere millioner kroner sidste år! Og systemmet var engang lanceret endnu.

Det er rigtigt at de bøder man får, gøre at man er mere forsigtig med at tjek ud, og jeg glemmer sjældent nu. Men de bøder ses stadig som uretfærdig og alt for høj.

Og min mening om rejsekortet, fordel kontra ulemper, et år senere?

Fordel - én. Jeg behøver ikke selv at regn ud hvor mange klip jeg skal bruge.

Ulemper - mange. Den er stadigvæk en uacceptable, kunder-fjenske system, drivet af en monopol agtig (og derfor ligeglad) firma som eksistere for at tjene penge på menneskenes forglemsomhed.

Mig Selv, Lineand Annette Valstrøm found this review useful

CHEAPINK

Som lovede

Bestilt. Afleveret. Ingen problemmer.

Tim Williams´ profile

profile image of Tim Williams
Tim Williams
Reviewer
Male, 1974
Denmark

About