Steen Bonvang´s profile

Reviews (8)

Brondby

Dejligt nemt

Nem side at finde rundt på, finder altid det jeg søger, har ikke haft nogle problemer når jeg har købt billetter på siden.

Loyaltygroup

Får masser af spam

Hvis I får en spammail fra dem så slet den med det samme ellers får I masser af spam fra en masse andre.

Havde desværre fået svaret på en spammail fra dem om en undersøgelse da jeg troet de var nogle andre, og efter der er det væltet ind med spam hver dag fra en masse

TDC A/S

Bondefangeri

Synes det er noget svineri.
Blev lokket over til TDC med et gratis abonnement på hele 2 mobiler, skulle kun betale for mit forbrug.
Og nu sender de mig sgu en regning på abonnement uden nogle varsling.

Virkelig bondefangeri!!!!

Opdatering 23/7-12
Har snakket med kundeservice og de undskylde mange gange og kunne slet ikke forstå jeg ik havde fået noget af vide da de oprettede det sidste abonnement, og vi kom frem til en aftale, så derfor retter jeg min anmeldelse fra 1 stjerne til 4 stjerner

Thomas Kjeldsen found this review useful

Just-Eat.dk Aps

Dejligt nemt

Dejligt nemt når man skal havde nogle at spise og man ik lige har fået købt ind.

Interflora

Hurtig og ment, dog rod med visning af regning

Har lige bestilt en morsdagsblomst, og det hele var ment at finde rundt i, men da man kom til visning af regning var der pludselig regning på levering på 2 steder/dage á 70,00 kr, det skal dog siges at den kun trækker det en gang på ens kort. Håber det snart får rette den fejl, så det ikke forvirrer at for mange.

Nierle

Ikke lige nogle jeg ville anbefale..

Firmaet virker meget underligt på mig, da hvis man bestiller noget hos dem så skal man betale 76,91kr i Forsendelsesomkostninger hvis man betaler med Forudbetaling ved bankoverførsel og hele 100,10kr i Forsendelsesomkostninger hvis man betaler med Kreditkort.

Er det ikke lidt at fuppe folk?

Jan-Erik Larsen found this review useful

Trustpilot

Kan ikke stole på dem mere

Har alle dage brugt og anbefalet Trustpilot, dog ikke mere, da jeg har fundet ud af hvor nemt firmaer kan få fjernet dårlig omtale folk har skrevet på Trustpilot.

Trist, virkelig trist :-(

Endnu en gang med dårlig kundeservice fra Trustpilots side, så nu ryger der en stjerne til.
I sin tid kunne jeg ikke andet end rose Trustpilot til skyerne, fordi endelig var der en side til at beskytte forbrugerne, men så vågnet jeg op til virkeligheden og fandt ud af Trustpiot var en side firmaerne kunne lave falske ry om sig selv, så forbrugerne følte sig trygge ved at handle hos dem. Lad mig starte med den gang det gik galt for nogle år tilbage. Jeg lavet en meget negativ omtale af et firma på Trustpilot om et firma jeg havde et meget ubehageligt møde med. Efter over et halvt år kommer Trustpilot og vil slette mit indlæg hvis jeg ikke kunne bevise min påstand, problemet er bare at nu er der gået så langt tid og firmaet havde slette de sider hvor at de kom med løfter om noget ting de bestemt ikke kunne overholde, så det var pludselig påstand mod påstand og mit indlæg røg, og ugen efter var netop det firma i Kontant med det netop det ting som jeg havde beskrevet og forbrugerombudsmanden sagde, at det firmaet havde gjort mod mig og andre var bund ulovligt.

Jeg gav så Trustpilot en dårlig anmeldelse på deres egen side hvor jeg fik dette svar tilbage "Jeg beklager hvis dette har betvivlet din tro på Trustpilot, men vi sletter færre og færre anmeldelser og vi arbejder henimod at få slettet endnu færre", men nu viser det sig at Trustpilot på ingen måder har forbedret sig, tværtimod!

Jeg gav et firma en dårlig anmeldelse for ca 9 måneder siden, da de tog røven på mig, med et gavekort som jeg havde fået i julegave til dem. Nu sletter Trustpilot min anmeldelse fordi som de siger så har jeg ikke ordrebekræftelse, ordrenummer eller kundenummer. Nej selvfølgelig har jeg ikke det, da det var et gavekort jeg havde til firmaet. Og det "sjove" er, alle de anmeldelser som firmaet har fået for nær 2, går på helt det samme, og alle for nær 1 har fået slettet deres indlæg, og det viser jo bare at Trustpilot er der for firmaerne og IKKE forbrugerne + at hvis firmaerne venter længe nok med at komme med en indsigelse, så kan de få fjernet de dårlig anmeldelser, da de jo godt ved at folk ikke bliver ved med at gemme på deres dokumentation.

Jonas Brønd found this review useful

17 December 2012

Reply from trustpilot.dk

Hej Steen

Tak for din anmeldelse

Den specifikke anmeldelse du fik slettet, blev slettet fordi du ingen købsrelation/brugerrelation havde til virksomheden, og vi havde ingen dokumentation for at din påstand var korrekt, hvilket jeg også forklarede dig. Derfor er det ikke fordi virksomhederne har let ved at få slettet anmeldelser, men vi er nødt til at reagere ud fra vores specifikke retningslinjer

Jeg beklager hvis dette har betvivlet din tro på Trustpilot, men vi sletter færre og færre anmeldelser og vi arbejder henimod at få slettet endnu færre


Med Venlig Hilsen
Trustpilot Support
Line

Edit fra den 17.12.2012
Hej Steen

Tak for din anmeldelse.

Jeg har fuld forståelse for, at det kan være frustrerende at få sin anmeldelse fjernet fra Trustpilot.

Vores system fungerer sådan, at alle brugere – både virksomheder og almindelige brugere – har muligheden for at rapportere en anmeldelse på Trustpilot, hvis de mistænker, at den ikke tager afsæt i en købsoplevelse. Dog kan virksomheder kun efterspørge et købsbevis op til et år efter, at anmeldelsen er skrevet - Netop for at sikre, at vores brugere stadigvæk har en chance for at bevise deres købsoplevelse.

Som du ved, tager vi herefter kontakt til brugeren og beder om et købsbevis. Det er rigtigt, at det som vores brugere normalt sender til os, er ordre- eller kundenummer. Vi er dog meget åbne over for, hvilken dokumentation, du sender til os, så længe at det tydeligt beviser din købsoplevelse med den anmeldte virksomhed. Så hvis du f.eks. har et screen shot af dit gavekort, er du meget velkommen til at sende det til os, hvorefter vi kan lægge anmeldelsen ud på Trustpilot igen.

Når vi ikke modtager et gyldigt bevis, er vi desværre nødsaget til at arkivere anmeldelsen. Dog kan vi altid oprette anmeldelsen igen, hvis du på et senere tidspunkt skulle finde din dokumentation.

Mvh,
Kasper
Trustpilot

Av-Cables.dk

Hurtig og billigt

Nemt at finde hvad man skal bruge hos dem, rigtig billigt og hurtig modtaget min vare.

Jan-Erik Larsen found this review useful

Steen Bonvang´s profile

profile image of Steen Bonvang
Steen Bonvang
Reviewer
Male, 1976
Höje Taastrup, Denmark

About

Førtidspensionist efter en ulykke i 91, Har arbejdet inde for salg og service, handler rigtig meget på nettet