Jan Sørensen´s profile

Reviews (8)

Trustpilot

Anmeldelser kan slettes fra Trustpilot såfremt ..

Anmeldelse er baseret på en pålagt afgift:
http://www.trustpilot.dk/review/www.dsb.dk/52e693cd00006400027353c7
Anmelder skriver: Var ikke klar over at jeg skulle checke ind igen.
Anmelder havde derfor ikke læst betingelser/brug af Rejsekort, men blot kvitteret som læst og fortsat med bestilling af Rejsekort.

Anmeldelse er tvivlsom:
http://www.trustpilot.dk/review/www.europark.dk/52a4cf6300006400026968ef
Mangelfuld og intetsigende.

Anmeldelse er baseret på en pålagt afgift:
http://www.trustpilot.dk/review/www.arriva.dk/5265185500006400026062d6
Anmelder havde ikke orden i sine egne sager, da ungdomskortet var ugyldigt. Bagefter fyldes anmeldelsen med dårlige "stupide" undskyldninger.

Anmeldelse ikke baseret på en faktuel købsoplevelse:
http://www.trustpilot.dk/review/www.tivoli.dk/50ede30c000064000234b24e
Anmelders eneste formål er, at hidse folk op imod de aftaler som pågældende firma har indgået med et andet firma.

Dette var blot et lille udpluk, men Trustpilot kan åbenbart ikke se at der er noget forkert i anmeldelserne og at anmeldelserne skulle være ærlige, fair og faktuelle.
http://company.trustpilot.dk/evaluationguidelines

Er det troværdige anmeldelser eller spild af læsernes tid ?

Tilføjelse den 07-03-2014

Helt ærlig Trustpilot, brug dog den sunde fornuft.
I lytter ikke, når nogen leder jer på rette vej !

Hvis en buschauffør ikke kan betjene udstyret i bussen,
skal anmeldelsen placeres hos en vognmand/movia:
http://www.trustpilot.dk/review/www.rejsekort.dk/5316132d00006400027b1860

Nedgraderer derfor Truspilot fra tre til én enkelt stjerne !

Mads Thomsen, Frederikand Susanne Yndgaard found this review useful

10 February 2014

Reply from trustpilot.dk

Hej Jan

Tak for at gøre os opmærksom på anmeldelserne.

Jeg kan dog se, at anmeldelserne allerede har været rapporteret og behandlet af vores community support team, som ikke har fundet grund til at arkivere anmeldelserne.

Én af årsagerne er, at vi hverken kan eller vil vurdere, om en anmeldelse er korrekt eller fair. Der kan være mange årsager bag udformningen af en anmeldelse og vi mener, at det giver mest mening at lade den enkelte bruger bestemme, hvem han eller hun vil tro på.

Mvh
Kasper
Trustpilot

7 Eleven

Amor´s pil, 2 stykker for 20 kroner.

Man glæder sig indtil prisen kommer frem på kasseapparat: 28 kroner ?
Spørger hvorfor der hænger et skilt med et tilbud som lyder på 20 kroner. Ekspedienten forklarede at tilbuddet kun gælder i et vis tidsrum og at det i øvrigt også stod på skiltet.
Ved en efterfølgende og nøje studering af skiltet kan man i bunden skimte en meget lille tekst at tilbuddet kun gælder mellem klokken 10-22. Dette forbehold var skrevet med mikroskopiske bogstaver og stort set kun læsbar i en afstand op til cirka 15 centimeter eller med en lup !
Så hvis en person køber flere varer og ikke lægger mærke til uoverensstemmelser på kasseapparat, hedder det vist nok bondefangeri for de flestes vedkommende tilfælde !

(Dårlig skiltning set på København´s hovedbanegård)

Realmaeglerne

Hjemmeside mangler opdatering

Man bruger en masse unødvendig tid på at søge og læse om interessante emner. Når man så vil have tilsendt salgsopstilling til en e-mail adresse, går der ofte 1-2 dage og så kommer beskeden: Solgt !

Det svar har vi så fået et par gange og kan se at de emner vi havde kikket på og som skulle være solgt, ikke løbende bliver opdateret med reserveret/solgt.

Phi2 found this review useful

Downtown DK ApS

Downtown, årets pengemaskine ...

Årets it kup, skrev downtown i annoncen.
Men efter at have læst adskellige anmeldelser, virker downtown mere som "årets pengemaskine" på grund af mange forsinkede leveringstider.
Købsbeløbet er trukket på kontoen og nu tjener downtown tykt med renter (1027 solgte enheder = 337883 kroner på downtown´s konto).

http://kbh.downtown.dk/da/deals/102251-arets-it-kup-fa-en-ekstern-harddisk-pa-1000-gigabyte-fra-anerkendte-western-digital-harddisken-virker-med-bade-mac-pc-og-understotter-bl-a-usb-3-0#overview

Tredje undskyldning for den forsinkede levering:
Fejl på harddisk !

Opdatering:
Det fulde beløb er tilbagebetalt.

Simon Bønløkkeand Søren Madsen found this review useful

15 August 2012

Reply from Downtown DK ApS

Hej Jan,

Grunden til at vi kræver pengene med det samme, er fordi at udbyderen af det pågældende produkt skal betales så snart produktet er afsendt. Pengene står rigtigt nok hos os, dog bliver der ikke trukket renter og alle som enten modtager et defekt produkt eller slet intet produkt, får selvfølgelig pengene tilbage.

Hele fundamentet for Downtown er bygget op omkring det at yde vores brugere rabat-tilbud, minimum 50 %. I de tilfælde hvor der er blevet fejlannonceret eller et produkt ikke når frem til den mente modtager, lyder vores politik omkring refundering på, at alle købere får det fulde beløb tilbagebetalt.

Ganske rigtigt er det, at den seneste udmelding lyder på at der er fejl i harddisken. Dette er beklageligt og bestemt også uønsket fra vores side, men på trods af forsinkelser, skal folk have en harddisk der virker.

Vi håber, at produktet er fremme snarest og de som har gjort brug af tilbuddet vil selvfølgelig blive orienteret så snart det er tilfældet.

Du må have en rigtig god dag.

Fullrate A/S

Sikkerhed hos M1

Hvis du benytter M1, så pas på !

Det er nemlig muligt at gå til M1's hjemmeside og få tilsendt adgangskoden direkte per sms.
Derved kan dine børn få adgang til M1's selvbetjening.
Skulle telefonen blive stjålet fra børnene,
har uvedkommede også lynhurtig adgang til vitale data.

Det er ikke muligt at fravælge sms funktionen og jeg har 2 gange forsøgt at få M1 til at se på sagen, men uden held.

De svarer blot:
Hej.
Tak for din email.
Det er ikke noget vi har i sinde at fjerne - det har fungeret i 7 år nu og det vil ikke blive fjernet. Beklager.
Venlig hilsen (Navn udeladt)

Billigbilpleje.dk

Fornuftig og sund butik

Varer modtaget dagen efter bestilling
Hurtig svar ved forespørgsel per e-mail.

På forsiden annonceres med fragtfri levering ved køb over 500 Kroner.
Dette gælder dog kun til nærmeste Posthus / Døgnpost.

Komplett.dk - Trusted by geeks since 1996

Den oplyste leveringstid kan du ikke regne med

Komplett. dk skriver:
Det er muligt at afhente varer hos komplett.dk i et Pick-Up-Point i Hvidovre eller København. Hvis du vælger at afhente varen er den fremme hverdagen efter når varen har den grønne lagerstatus og hvis du bestiller inden kl. 17!

Nu har jeg 2 gange i denne måned valgt at afhente varene i Pick-Up-Point og begge gange er de bestilt omkring kl. 15.
Men var varene klar til afhentning næste dag ?
Nej, de var ikke ankommet !

I ordrebekræftelse kan man læse følgende:
Pakker afsendes alle hverdage kl. 17:00 fra vores hovedlager i Norge.

Hvis komplett.dk først skal bruge et par timer til at pakke varene, er løbet for længst overstået i Norge og varerne ankommer først 2 hverdage senere.

Prisen for afhentning i Pick-Up-Point er 29 Kroner.
Men når man skal betale er prisen 29 Kroner OG 1 Øre ?

Live chat, tjaa.
Når konsulerne har tid.
Så live kan ikke just kalde det.

Michael Wojciechowski found this review useful

Perspektiv Bredband

Rod i systemerne

Efter bestilling gik der lang tid før der endelig kom et svar pr e-mail:
Nu nærmer dagen sig for tilslutning af dit nye bredbånd.
Foreløbig dato, hvor bredbåndet bliver tilsluttet, er xx-xx-xxxx.
Læg mærke til at der står: Foreløbig dato ?

En uge efter den foreløbige dato og ingen indikation i modem at ADSL opkoblingen er gennemført, ringede jeg til kundeservice og fortalte at der ikke var nogen forbindelse.
Der blev en del puslen med tænd/sluk af modem, flytten rundt med kabler og de kom frem til frem at jeg skulle bytte modem.
Da det var gjort ringede jeg igen, samme procedure og igen uden resultat.
Kundeservice ville kontakte mig igen når de har undersøgt sagen, dog skulle jeg sørge for at modem var tændt hele tiden.
Tiden gik og uden aktivitet i modem.

Så kom en e-mail nr. 2: Din bestilning er nu registreret!
Men ak, det var ikke min forbindelse som var bragt i orden. Det var personlige oplysninger fra en fremmed person, incl. telefonnummer og e-mail. Kan så blive lidt utryg ved at tænke på hvem der så har modtaget mine personlige oplysninger ?

Et måned efter sidste kontakt med kundeservice, sendte jeg et brev om at jeg ikke ønskede deres ADSL opkobling. Ventetiden på levering af ADSL opkobling var simpelthen blevet for lang og der var ingen opfølgning i hvor langt de var nået.

Som svar, sendte de blot en regning gældende fra den forløbige dato og 3 måneder frem. Deres økonomiafdeling har senere skrevet en e-mail:
Vi har indtil flere gange forsøgt at kontakte dig telefonisk og pr. mail angående din ADSL opkobling hos os, uden held.
Jeg spørger blot, hvem har de ringet eller skrevet til ?

Konklusion:
Perspektivbredband giver først lyd fra sig igen, når regningerne ikke bliver betalt. Men de glemmer først lige at undersøge, om der overhovedet har været nogen ADSL opkobling/kommunikation.
En ringe oplevelse hos et ellers lovende ADSL udbyder.

Morten Gansler Vinkeland Nicolaj N.Q. Ma found this review useful

16 June 2010

Reply from Perspektiv Bredband

Hej Jan

Din oplevelse lyder meget mærkeligt, så jeg vil meget gerne undersøge det nærmere. Du er derfor velkommen til at skrive til mig på info@perspektivbredband.dk mærk mailen att.Pia så kontakter jeg dig.

Med venlig hilsen Pia
Perspektiv Bredbånd

Jan Sørensen´s profile

profile image of Jan Sørensen
Jan Sørensen
Reviewer
Male
Denmark

About