Tage Søndergård Kristensen´s profile

Reviews (2)

TDC A/S

Er der nogen, der kan foreslå et godt alternativ til TDC?

Vi har haft TDC i mange år, men vi bliver mere og mere frustrerede. Vi har nu haft problemer med routeren og flere andre ting i længere tid. Somme tider er vi heldige at komme igennem til TDS og får så "hjælp" over telefonen. Somme tider lover de at ringe, men gør det ikke.
I forretningen i Hillerød får vi modstridende beskeder, som sjældent viser sig at holde.
Der er dog én ting, der fungerer hos TDC: Vi får altid regningen til tiden og den er høj. I modsætning til kvaliteten.

Er der nogen, der kan foreslå et godt alternativ? Som dækker både TV, internet og telefoner?

Tage, Gilleleje

18 December 2012

Reply from TDC A/S

Hej Tage,

Det er meget beklageligt at høre du har haft så dårlig en oplevelse med dine TDC produkter. Når man betaler sin regning, skal det også fungere tilfredsstillende.

Jeg vil gerne tilbyde dig en grundig undersøgelse af sagen, for at finde en holdbar løsning du fremtidigt vil være tilfreds med. Hvis jeg blot kan få dig til at sende os en mail på socialemedier@tdc.dk med en kopi af dit indlæg, dine TDC informationer (Telefonnumre, kundenummer osv.) samt et nummer vi kan kontakte dig på, så vil vi kontakte dig hurtigst muligt.

Venlig hilsen
Alex
TDC Kundeservice

Jacobsenplus

Hurtig og venlig service

Jacobsen plus havde ikke alle de bestilte varer på lager. Men de sendte dem, de havde, meget hurtigt. Og de informerede endnu hurtigere. Og endlige så fik vi først regningen, da alt var leveret.
Det er der mange internet virksomheder, der kan lære af.

Tage Søndergård Kristensen´s profile

profile image of Tage Søndergård Kristensen
Tage Søndergård Kristensen
Reviewer
Male
Denmark

About