peter´s profile
Reviews (5)
Sunweb
Dårlig kommunikation og koordinering
Vi oplyste Sunweb om at vi ville ankomme meget sent til lejlighedskomplekset og spurgte i den forbindelse Sunweb om vi selv skulle tage kontakt til lejlighedskomplekset. Sunweb svarede at de ville sørge for at orientere lejlighedskomplekset.
Da vi ankom kl. 3 om natten var lejlighedskomplekset lukket og der var ingen i receptionen - vi var derfor nødsaget til at overnatte i bilen i minus 10grader. Da receptionen åbnede informerede de os om at de havde lagt nøgler til os i en safebox med en kombinationskode.
Havde Sunweb sørget for at videregive os denne information kunne vi have fået adgang til vores lejlighed om natten ved ankomst.
Videre, først efter bestilling og betaling af rejsen oplyste Sunweb os om ekstra gebyrer til sengelinned, parkeringskælder oa.. Ved kontakt til Sunweb blev vi oplyst at sengelinned f.eks skulle betales og ikke kunne fravælges. Ved ankomst til lejlighedskomplekset fik vi det modsatte at vide. Generelt var det mit indtryk at meget få af de informationer vi fik fra Sunweb holdt stik.
En anden irriterende ting var det konstante bombardement af opdaterede rejsedokumenter og betalingsoplysninger - uden at oplyse hvori forskellen bestod.
Stram op!
Goblue
Hurtig levering og solidt udvalg uden skrammel
Det virker som om Goblue har fokuseret på at have et kvalitetsudvalg og en rimelig pris - klart i den lave ende.
Post Danmark
Postdanmark stram op!
Bestilte en NAS-harddisk hos Getmore.dk som Postdanmark blev betroet at bringe ud - det er det de lever af og burde have tjek på - har de det? Nedenstående taler vist for sig selv:
9. marts 2010 20:25 Ankommet til 704 Københavns Pakkecenter
10. marts 2010 08:18 Ankomstsorteret privat omdeling i 6623 Vorbasse Postbutik
10. marts 2010 16:33 Anmeldt til senere afhentning på 815 Vesterport Posthus
11. marts 2010 09:37 Ankommet til postfilial 815 Vesterport Posthus
11. marts 2010 16:00 Fors. er afhentet på postfilial 815 Vesterport Posthus
Hvorfor var det liiiige at den skulle en tur til Jylland? Desuden havde jeg bestilt afhentning på Posthuset, men det blev ignoreret og den kom en tur med ud til omdeling og dermed en dag yderligere forsinket.
For dårligt!
Getmore
Levering ikke helt hurtig nok, men Getmore er gode nok...
Bestilte en NAS Iomega storcenter ix2 hos Getmore.dk. Jeg fandt den via edbpriser.dk som oplyste 2-3 dages leveringstid og getmore.dk's hj-side ligeså. Varen blev dog ikke leveret indenfor 2-3 dages - rettere 6 dage. Getmore kunne først _afsende_ efter 4dage (på et tidspunkt oppe på 5dage) og Postdanmark nossede resten op ved at sende den en tur til Jylland først og ikke lige om hjørnet til København. Men, men... Getmore's kundeservice var faktisk ganske fint og svarede på min mail.
peter´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook