Telia

Ingen kundeservice

2 mails sendt.. intet s var
2 gange har jeg chattet med telia medarbejdere, de kunne ikke hjælpe
1 time og 25 min i ventetid på telefonen.. og de oplyser på intet tidspunkt hvor lang ventetiden er..

Det eneste jeg ville var at have en bekræftelse på opsigelse af mit internet.. noget jeg troede kom automatisk! Men nej ikke hos Telia!

M found this review useful

03 January 2013

Reply from Telia

Kære Casper.

Tak for din henvendelse.

Jeg er meget ked af at høre den dårlige oplevelse du har haft med Telia.
Jeg har forsøgt at ringe til dig på dit mobilnummer, dog uden held.

Jeg har sendt dig en bekræftigelse af din opsigelse igen til din e-mail.

Skulle du have yderligere problemer eller stadigvæk ikke have modtaget bekræftigelsen, så er du mere end velkommen til at skrive til mig på min private arbejdsmail camilla.elling@telia.dk

Jeg ønsker dig en rigtig god dag og beklager lt det besvær dette har haft for dig.

Venlig hilsen
Camilla

Smallevine

Fed Butik

Lille butik, men stort udvalg og god service.. Vender helt sikkert tilbage!

Philipson Wine

Desværre meget dårlig service!

Jeg bestilte en Champagne på deres hjemmeside, til kr. 1200.
Den skulle afhentes i butikken og jeg fik en bekræftelse på at den kunne hentes.
Da jeg så stod i butikken havde de ikke min bestilling og jeg måtte gå igen. Jeg skulle så komme ugen efter og hente den. Men flasken var stadig ikke kommet hjem til deres butik.. De sagde at den var sendt til mig i stedet og at jeg skulle betale yderlige kr. 200..
På det tidspunkt havde jeg allerede betalt kr. 1200.. Jeg venter stadig på min champagne og er indtil videre 1200 kr fattigere..
Kan IKKE anbefale philipsonwine!! Der er mange andre der yder langt bedre service!

29 October 2012

Reply from Philipson Wine

Hej Casper,
tak for din anmeldelse.
Vi skal beklage den uheldige oplevelse med din handel og levering af Bollinger Bond007 champagne. Vi må erkende at vi ikke har været klare nok i vores signal omkring hvordan denne skulle handles, og hvordan forløbet ville være når vinen hjemkom. Der er ingen tvivl om at det kunne vi have gjort bedre, og har taget dette til efterretning, således at vi ikke kommer til at stå i den situation igen. Både som kunde og som en af dine fortrukne vinleverandøre.

Vi beklager endnu engang ulejligheden.

Med venlig hilsen
Philipson Wine ApS

Vinentusiasten

Top vin, Top service

Jeg bestilte en flaske Champagne hos vinentusiasten i Nærum. Den blev bragt lige til døren og prisen er også god!
Det er muligt at få tilsendt vinen eller selv at hente den!
De virker meget professionelle og yder høj service, både på mail men også i telefonen.
Bestemt ikke sidste gang jeg handler der!