Svend Svendsen´s profile

Reviews (1)

Olsens IT ApS

Skod

Jeg har købt fra olsens It, og hold kæft en omgang lort! Det tog 25 dage for at modtaget et headset! og han er bare kold i røven når man skriver til ham! Fy for den engang skod service! proshop.dk fremover

Casperand H Jean Rigét Helming found this review useful

21 September 2012

Reply from Olsens IT

Hej Svend.

Det er jeg rigtig ked af at høre.

Jeg ved ikke om Svend Svendsen er dit rigtige navn, - jeg kan ihvertfald ikke finde dig i mit kundekartotek.
Jeg kan forsikre dig for at en kold-i-røven-klam behandling ikke er min virksomheds vision.
Så jeg vil gerne opfordre dig til at kontakte mig, enten telefonisk, eller pr. mail, med dit eget bud på om der er noget jeg kan gøre for at vende din oplevelse, om ikke til noget positivt, så da til vi når derhen hvor du føler dig imødekommet, og ikke længere snydt.

Jeg kan ikke love dig at fremtidige leverancer IKKE vil tage 25 dage, kun at jeg i sådanne tilfælde vil forsøge at føre så god og effektiv kommunikation med mine kunder som muligt.

Jeg har også kun ros til overs for Proshop, som jeg til enhver tid vil anbefale. Men eftersom vi fører forskellige produkttyper så jeg da gerne at du købte nogle af dine ting hos mig, og nogle andre hos dem.

Jeg havde gerne kontaktet dig som sagt, men jeg kan ikke se hvem du er.

Svend Svendsen´s profile

profile image of Svend Svendsen
Svend Svendsen
Reviewer
1983
Denmark

About