Dianna Maria Lund Jørgensen´s profile

Reviews (5)

esug.dk

Lever op til mine forventninger og mere til.

Jeg ville købe en e-cigarret og havde prøvet en venindes, og det virkede som jeg gerne ville. Hun fortalte om E-sug.
Jeg fandt ind på siden og selvom det tog lidt tid at overskue, hvad det var jeg skulle bruge, så var hjemmesiden alligevel overskuelig. Hvis jeg skulle komme med et råd til E-sug, så skulle det være at forklare hvad man skal bruge helt konkret for at komme igang.
Leveringerne har allesammen været hurtige, det er ikke mange dage jeg har skullet gå og vente. Kvaliteten af produktet er i top, jeg har endnu ikke været skuffet over noget jeg har modtaget fra E-sug.
Mange af de venner jeg har mødt, har prøvet min e-cigarret og er overrasket over hvor god den er, og har derefter selv været inde og bestille på E-sug.

Kundeservice er i top. Man får mails med tilbud og hvis man skriver til dem, er der dag til dag svar. Jeg har et par gange glemt noget til min ordre, og synes det er fjollet at betale porto 2 gange, og der har de været søde at ligge det sammen, hver gang det er sket.

Jeg tvivler stærkt på at man kan få en negativ oplevelse med E-sug, og jeg vil anbefale det til alle, der vil stoppe med at ryge eller skærer ned på forbruget. Jeg er selv blevet ex-ryger, takket være E-sug.

14 May 2013

Reply from www.esug.dk

Hej Dianna,

Hvor er det dejligt at høre:-)
Vi har lavet 2 punkter øverst på hjemmesiden, netop for at vejlede både nye og gamle kunder i hvordan man finder de rigtige produkter.
Den ene hedder "hvilken e-cigaret" og den anden hedder "hvordan bestilles", disse giver en detaljeret beskrivelse af produkterne, samt hvordan man finder de enkelte dele til sin e-cigaret når disse skal bestilles.
Håber dette kan hjælpe, ellers er du altid velkommen til at ringe eller skrive til vores kundeservice så hjælper vi gerne:-)
Mvh
Esug.dk

SAXO.com

Bare bedst

Min oplevelse er at Saxo er det bedste sted på nettet at købe bøger, det er både billigt og der er hurtig levering. Ofte modtager man bøgerne allerede dagen efter at man har bestilt dem. Jeg har ikke haft fat i deres kundeservice, så jeg ved ikke hvor godt det fungere, tilgengæld er det jo rart at man slet ikke har behov for at bruge det.

Der var enkelte bøger i mit studie man ikke kunne få hos Saxo, som jeg blev nød til at bestille hos Gyldendal, som tilgengæld har en enormt dårlig service, når man er vant til at bruge Saxo, som altid glider smertefrit.

www.HowNice.dk

SÅDAN!!!

Bestilte en gave til min kæreste og pakken kom hurtigt. Den blev pakket ind og lå og ventede under juletræet i flere uger. Da jule aften kom blev gaven pakket ud og jeg var meget meget imponeret over materialet og udførelsen af produktet, specielt fordi jeg lidt havde set det som en billig side som de andre.

Dog passede målene ikke på noget af produktet. Jeg fik efter en uge snøvlet mig sammen til at ringe og mødte en tlf. svarer hvor jeg indtalte en besked. Dagen efter blev jeg ringet op at en super flink mand, blev viklet ind i målebånd og gode grin og efter en kort samtale gav han mig ret i at målet ikke passede.
Han lovede at kontakte hans leverandør og vende tilbage til mig, muligvis med mulighed for at bytte mit produkt til den rigtige str. hvis ellers den kunne skaffes.

Normalt ville jeg IKKE give 5 stjerner, og slet ikke hvis produktet var forkert. Men den gode kvalitet af produkt, hurtigere levering, fantastiske kundeservice og ikke mindst at jeg 3-4 uger efter at have modtaget pakken, stadig kan reklamere, gør at jeg synes at de hele vejen fortjener de 5 stjerner...

Det er i hvert fald ikke sidste gang jeg har shoppet hos How Nice, og jeg glæder mig til den flinke mand ringer tilbage med nyt om produktet's størrelse.

DanDomain

Bondefangeri med god service

Jeg har været rigtig meget i tvivl om hvad jeg skulle give DanDomain i karakter. Jeg købte for knap 700 kr. inde hos dem og da jeg havde registreret mit domæne fandt jeg ud af at der yderligere kom en udgift på lidt over 100 kr. per måned. Derudover stod der på deres side at man ikke kunne få penge tilbage når betalingen var registreret. Så jeg blev godt sur og skuffet. Ikke mindst fordi jeg havde brugt adskillige timer på at finde en god side at købe fra. For den oplevelse vil jeg gerne give en stjerne. Det er simpelthen ikke iorden, at det ikke fremgår mere tydeligt fra starten af hvad det koster på månedsbassis, slet ikke når man køber det, der er det aller dyreste sted i forvejen. Jeg har lige oprettet det samme hos One.com for 500 kr. mindre.

Tilgengæld... Så skrev jeg til kundeservice og spurgte om jeg kunne få annulleret min handel da jeg ikke var tilfreds med overstående. Nadia som svarede mig fortalte at hun godt ville sørge for at jeg fik min penge igen, på opsigelsen skulle jeg bare skrive ATT. Nadia. Det gjorde jeg om aftenen, om morgenen efter svarede Nadia at pengene ville blive tilbageført og hvornår jeg kunne forvente at se dem på min konto. På samme tiden har hun trods mit noget sure humør, været både høflig og hjælpsom. Så jeg vil gerne give Nadia 5 stjerner, for god kundeservice...

Alt i alt en meget blandet oplevelse... Men hvis man er totalt ligeglad med økonomien i et webhotel, så vil jeg anbefale DanDomian...

15 November 2012

Reply from DanDomain A/S

Hej Charlotte

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du føler dig bondefanget, det er på ingen måde vores intention. Vi ønsker, at vores priser skal være så gennemskuelige som muligt, og vi er altid interesseret i input til hvordan vi kan forbedre det. Hvis du ønsker at fortælle os om din oplevelse, må du meget gerne kontakte mig på tlf.: 8911 3406 eller på sanne@dandomain.dk

Mvh Sanne D. Schmidt
HR- og Administrationschef

Orion Erotik

En skuffende oplevelse

Jeg skulle bruge en gave til min kæreste, jeg valgte at finde det på Orion godt nok til overpris, men de lovede at levere inden for et par dage. Jeg fravalgte de tyske sider der lovede samme vare til halv pris, fordi det lige netop var vigtigt at pakken nåede frem.

5 hverdage senere skriver jeg til Orion og spørger hvor min pakke bliver af, de skriver at den er på vej, men at jeg kan hente mine vare i en af deres butikker hvis jeg skal bruge den nu her. Jeg svarer at grunden til at jeg bestilte på nettet, lige netop var at jeg ikke havde mulighed for at tage ud til en butik.

De undskylder og kan ikke love mig at pakken kommer inden for de næste par dage, men de håber det. Hvilket jeg ikke kan bruge til så meget, da jeg skal bruge den 2 dage senere. Jeg vælger at afbestille pakken og jeg får en mindre høflig mail tilbage med at jeg kan jo bare vælge at lade være med at tage imod pakken.

Det skriver jeg så at jeg vil gøre, og spørger om de er på trustpilot, hvilket de svarer nej til. Heldigvis kunne jeg så gå ind og finde dem her alligevel ;)

Jeg vil stærkt fraråde at købe ting fra Orion, priserne er skyhøje i forhold til de fleste andre steder på nettet, og så er de oven i købet ikke til at stole på med hvornår de bringer deres vare ud til en.

Alt i alt en dårlig oplevelse og jeg stod tilbage uden pakke til kæresten på hans fødselsdag, i hvert fald fra Orion!

Dianna Maria Lund Jørgensen´s profile

profile image of Dianna Maria Lund Jørgensen
Dianna Maria Lund Jørgensen
Reviewer
1986
Sengeløse, Denmark

About