Ventede godt nok lidt længe på at modtage mine bøger, men fik også en mail om, at de ikke kunne få dem hjem så hurtigt, som de troede - så servicen var helt i top :)
Besværlig bestilling, håbløst at udregne prisen ved brug af rejsekort. Generelt dårlig information på hjemmesiden. Modtog dog kortet rimelig hurtigt.
Dagen efter jeg havde bestilt var varen afsendt :)
Jeg modtog min vare som lovet, men den indpakning, varen kom i var ødelagt og krøllet (altså ikke den kasse, den var pakket i, men den pakke selve varen lå i indeni pakken). Varen fejlede dog ikke noget.
Har ingen problemer haft med min ordre! :) Varerne er helt perfekte og var fint pakket i en kasse. Vil sikkert handle der en anden gang :)
Jeg modtog pakken to dage efter, jeg havde bestilt og alt tøj passede perfekt! Ville dog godt have vidst, at levering kun var gratis, hvis man afhenter pakken selv - men vi kører forbi et afhentningssted hver dag, så det var fint nok :)
Jeg har haft YouSee i ca. 3 år, og synes egentlig det har været nogenlunde ok, men vores boks er altså ikke særlig pålidelig. Nogle gange kan den ikke tænde, den er længe om at starte op, den skal genstartes, den fryser fast osv. Derudover synes jeg faktisk, at deres service er ret dyr! Derfor vil jeg ikke give mere end to stjerner.
Det er nærmest altid billigere end andre steder. Leveringstiden kan godt være lidt lang, men venter gerne for at spare mere. Har både købt mange studiebøger og julegaver her, og har aldrig haft et eneste problem.
Jeg bestilte to varer d.3/12. I torsdags den 6/12 ringede jeg til kundeservice, for at høre, hvor min ordrebekræftelse blev af (og også mine varer for den sags skyld). Damen i kundeservice undskyldte og fortale at de har haft problemer med, at der system sender ordrebekræftelsen til Imerco selv i stedet for kunden. Ok - fair nok, men har I overvejet at kigge på det?
Nåh, men derudover lovede hun mig, at mine varer allerede var blevet sendt enten d.5/12 eller ville blive det d.6/12. Lidt irriterende at man selv skal ringe for at opklare det, men okay - nu var mine varer jo på vej, så skidt med det.
I dag d.12/12 havde jeg fået nok af at vente, og da de åbenbart ikke besvarer mails, selvom man skriver til dem, måtte jeg jo ringe til dem - igen! Jeg får fat i en mand denne gang, som siger, at han ikke lige ved, hvorfor jeg ikke har fået mine varer. Han undersøger det og siger "nogle a de varer, du havde bestilt var i restordre, men de kom i går, så jeg ved ikke, hvorfor det så ikke blev sendt i går."
VAR DE I RESTORDRE!? Hvorfor fortæller damen mig så i torsdags, at mine varer var på vej? Lyver I bare for sjov, Imerco? Det hjælper jo altså ikke på oplevelsen. Det er total elendigt, at I skriver, at man vil få at vide, indenfor 24 timer, hvis I ikke kan afsende indenfor et par dage, og så lyver I og bagefter viser det sig, at der var et problem, da varerne var i restordre.
Nu er jeg så blevet lovet, at mine varer bliver sendt afsted i dag - hvis det ikke sker, så annullerer jeg min ordre og smutter en tur i Inspiration eller ud på det store internet!
P.s. Min ordrebekræftelse var ikke i første omgang havnet i mit spam-filter - for der tjekkede jeg mange gange for en sikkerheds skyld. Selvom I mener, at det er det, der sker, så er det altså ikke tilfældet for mig.
Der var ikke så meget information om, hvornår varen blev afsendt og hvornår jeg ville modtage den. Det første, jeg hørte, var fra Post Danmark. Men det jeg modtog var helt perfekt og kunne ikke have købt det bedre i en fysisk butik. Det betyder ikke så meget for mig, om der er en masse information under vejs eller om leveringstiden er lidt længere end andre steder - men det gør det jo for nogen :) Derfor 4 stjerner.
Det var nemt at bestille og det blev leveret dagen efter :)
Både på nettet og i butikken. Godt udvalg, selvom der altid larmer og der er alt for mange mennesker. Det er godt nok noget dyrt, men det er også det eneste negative. Men legetøj er bare dyrt.
Kan rigtig godt lide Blockbuster. Min kæreste og jeg bruger det tit, når vi rigtig skal slappe af. Mange film ser man alligevel kun en gang, og så er det alt for dyrt at købe dem allesammen. Rigtig hyggeligt at gå rundt og finde filmene.
Bruger siden hver gang, jeg skal købe nyt elektronik. Den er helt perfekt til formålet.
Især deres kort og rutevejledning på nettet er ikke nær så god som Googles.. Fint nok, hvis man skal slå et telefonnummer op.
Grisen giver prisen. found this review useful
.. jeg mangler bare ind imellem nogle special-varer (som ikke er MEGA specielle). Men gode varer og ret billige priser. God til hverdag.
Bryder mig ikke så meget om deres kød og grøntsager, men slik, kattefoder og toiletpapir er perfekte ting at købe her.
Købte blandt andet julegaver her i 2011 og det var helt perfekt. Fandt gaven meget billigere og leveringen var uproblematisk og hurtig.
Mange nyheder og mange muligheder for at bruge sin tid. Nyder også de mange gode opskrifter på tv2.dk. Vælger som regel Tv2, når jeg skal se sportsbegivenheder eller andre livetransmissioner.
Mangler dog lidt brugervenlighed, men kan alt i alt godt lide siden og den kan sagtens bruge mere end 5 minutter af min tid.
Udmærket service, har aldrig oplevet problemer med det.
Nemt at bestille bord og god billig restaurant, hvis budgettet er lavt. Det er ikke top-kvalitet, men det er nok heller ikke meningen :)
Bruger den hver dag til at blive opdateret på nyheder. God public service. Dog ikke helt perfekt.
Helt perfekt mht. levering, men vælger ofte en anden forhandler, da bøgerne på saxo.dk ofte er dyrere. Ellers helt fin :)
Bruger siden rigtig meget til at tjekke priser, så jeg ikke betaler for meget for varen et andet sted. Derudover kan jeg godt lide deres online-rabat-ordning. Også perfekt mht. levering.
Rigtig god hjemmeside, hvis man mangler en ekstra gave eller bare noget sjovt. Især til manden, der har alt. Har godt nok en gang modtaget en vare, der var i stykker ved ankomst. De ville sikkert have byttet den, men havde ikke tid til at få det gjort, så det er ikke deres skyld ;)
Elsker at have en ordbog på nettet og dermed altid i nærheden. Fedt at man kan vælge mellem så mange typer ordbøger. Fungerer perfekt med log in gennem universitetet.
.. de er altså noget upræcise og de skifter lidt for meget lidt for ofte. Men fint nok alligevel.
Bruger google til det meste; vejret, regnestykker, e-mail, back-up, almindelig søgning osv. Helt genialt!
jeg kan ikke få lov til at rate flere forskellige 'virksomheder'? Så det er egentlig ret irriterende.
Købte for første gang sko på nettet på Brandos.dk, fordi der var gode tilbud. Fik en for stor størrelse, og det var meget let at bytte. Gør det gerne igen :)
Jeg har aldrig haft et eneste problem med Telmore, og de par gange, jeg har haft brug for kundeservice, har de været urolig hjælpsomme. Har også købt mobiltelefoner gennem Telmore - og har altid været fuldt ud tilfreds.
Har absolut ingen problemer haft med Gad.dk, og jeg sparede også penge på bøgerne. Ville helt sikkert anbefale andre at købe bøger gennem sitet.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Vi vil rigtigt gerne tage et kig på din sag vedrørende din YouSee boks.
Du må meget gerne sende os en mail med dit kundenummer eller adresse til isupport@yousee.dk, samt en beskrivelse af de fejl du oplever.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
Kasper