Jens Koldbæk´s profile

Reviews (3)

Amazon

Fantastisk internetbutik

Hvis du finder en vare hos en dansk internetbutik bør du lige prøve at se om du ikke kan finde den samme vare på Amazon.co.uk.
Jeg har næsten altid kunnet finde den samme vare hos Amazon til en billigere pris. Og hvis du er tilfreds med at modtage varen indenfor 3-7 hverdage vil forsendelsen ofte være gratis og varerne bliver endda leveret med Post Danmark. Hos danske internetbutikker skal man tit betale 50 kr. for forsendelsen selvom selve varen koster mindre.
Jeg har købt bøger, cd'er, dvd'er, brødrister, sko, brusehoved med LED :) osv. hos Amazon.co.uk og aldrig haft problemer.
Udvalget er 100 gange større, priserne meget mindre og forsendelsen (ofte) gratis.

Norwegian

Markedets bedste priser

Norwegian har nogle af de billigste priser du kan finde på markedet hvis du leder efter flybilletter til London, Milano, Prag, Barcelona mm. Bestilling og bording foregår uden problemer via internettet - tak for en god oplevelse.

Telenor

Bondefangeri og total mangel på forretningsmoral

Jeg blev i august 2011 ringet op af en sælger fra Telenor, der tilbød mig et mobilt bredbåndsabonnement. Jeg takkede nej fordi jeg tidligere har prøvet med andre teleselskaber og ingen af dem har kunnet levere - efter et stykke tid gav sælgeren op. To minutter efter ringede han igen og tilbød mig en gratis måneds mobilt bredbånd. Han fortalte mig at det godt kunne være at jeg modtog en faktura, men den skulle jeg bare krølle sammen og smide ud og kom der flere regninger skulle jeg bare ignorere dem. Hvis jeg afleverede modemet tilbage indenfor en måned ville jeg ikke høre mere. Jeg modtog efterfølgende modem, simkort og faktura fra Telenor med posten. Der var overhovedet intet signal hvor vi bor men i toget mellem Nyborg og København kunne jeg sporadisk få forbindelse. Jeg smed fakturaen ud som jeg var blevet bedt om og afleverede modem og simkort tilbage til Telenors stand i Føtex i Nyborg. Efter to måneder begyndte jeg så at modtage abonnementsregninger fra Telenor. Jeg gik selvfølgelig ud fra at det stoppede - som sælgeren havde forklaret - men nej, det fortsatte. Jeg har ringet og talt med Telenor og sagen er efterfølgende gået til inkasso. Til inkassofirmaet forklarede jeg sagen og de ville efterfølgende tale med Telenor. Herefter gik der en rum tid og så fortsatte det. Jeg fik nu et nyt brev fra inkassofirmaet hvori der stod at jeg skulle kunne bevise at jeg havde opsagt mit abonnement - i modsat fald ville jeg stadig skylde Telenor 1400 kr (ja det var hvad beløbet nu var vokset til for absolut ingenting). Jeg kan selvfølgelig ikke bevise at jeg har opsagt et abonnement som jeg aldrig har tegnet. Jeg har stadig ikke betalt og nu truer de mig med retsag. Hvis jeg nogen sinde igen bliver ringet op af en sælger fra Telenor vil vedkommende blive svinet så meget til at han vil ønske han aldrig havde ringet til mig, for magen til eklatant brud på grundlæggende forretningsmoral, mangel på etik og svinagtigt forsøg på bondefangeri skal man da lede længe efter.

Opdatering: Telenor har nu svaret at de vil se på min sag og derfor har sendt en mail til mig - men jeg har ikke modtaget nogen mail.

24 September 2012

Reply from Telenor

Hej Jens.

Jeg beklager, den dårlige oplevelse du har haft med Telenor.

Jeg vil meget gerne se nærmere på din sag, men jeg kan ikke umiddelbart finde dit Mobile Bredbånd ud fra dine oplysninger. Jeg har derfor skrevet en mail til dig, som jeg håber at du vil besvare.

- Jonatan, Telenor.

Jens Koldbæk´s profile

profile image of Jens Koldbæk
Jens Koldbæk
Reviewer
1961
Nordenhuse, Denmark

About