Kim´s profile

Reviews (2)

Trustpilot

Censurfascisme og idioti

Trustpilot censurerer og fjerner bedømmelser som overholder retningslinierne. Gad vide hvor længe der går før denne bedømmelse bliver fjernet uden nogen som helst begrundelse...

Trustpilot skriver på http://www.trustpilot.dk/moreabout at:
"Alle kan skrive en bedømmelse på Trustpilot, og alle bedømmelser er offentligt tilgængelige."
Det er løgn eftersom at det kræver en facebook-profil at bedømme virksomheder. Hvad gør man hvis man vil bedømme trustpilot negativt netop p.g.a. kravet om en facebook-profil fordi man ingen facebook-profil har?

Trustpilot praler med "Gennemsigtighed hjælper både forbrugere og virksomheder", men den algoritme der bruges til at udregne virksomheders points er hemmelig. Hvis man skal kunne stole på trustpilot kræver det netop gennemsigtighed hele vejen, og så kan man ikke gemme sig bag vås om forretningshemmeligheder og hvad man ellers finder på af dårlige undskyldninger.

Trustpilot har svaret:
"En kort opfølgning på din opdaterede anmeldelse. Beregningen af TrustScore er kompliceret, men den er ikke hemmelig. Du kan læse om den på vores blog:
http://blog.trustpilot.com/review-ranking-system/"

Men i den blogpost der henvises til står der netop til sidst:
"On a final note: The TrustScore is more complicated than described above and includes several other parameters. The most important are covered in this article, but due to the risk of fraud we are not interested in publishing all of them."

Jeg glæder mig til at høre hvad [Name removed]har at sige til den "uoverensstemmelse" i hans sidste svar.

---

Wow, så fik I alligevel fjernet min anmeldelse! Tag dog og gi' et ordentligt svar i stedet for bare at fjerne bedømmelser og lyve så vandet driver. Fy for søren hvor er det bare dårlig stil!

Mads Thomsen, Johnny Højfeldt, Jan Danum, Henny Mikkelsen, Pia Vestmarand Anette Jensen found this review useful

08 October 2012

Reply from trustpilot.dk

Hej Kim

Tak for din anmeldelse.

Det er korrekt, at vi har fjernet en række anmeldelser fra Tivolis virksomhedsprofil. Flere brugere havde rapporteret en række anmeldelser, hvorefter vi gik hele virksomhedsprofilen igennem og fjernede alle anmeldelser, der ikke vedrører en købsoplevelse. Vi har desuden midlertidigt lukket af for nye anmeldelser af Tivoli.

Jeg forstår, at det er frustrerende at få sin anmeldelse fjernet. Formålet med Trustpilot er, at forbrugere kan dele faktuelle købsoplevelser og give et retvisende billede af om virksomheden er til at stole på. Vi mener det giver mest værdi til andre brugere. Derfor har vi fjernet alle anmeldelser, der ikke vedrører en købsoplevelse. Vi sætter naturligvis pris på de anmeldelser, som aktive Trustpilot brugere skriver. Men vil man udtrykke holdninger til en virksomhed og hvordan de agerer i markedet, findes der udmærkede alternativer til Trustpilot.

Jeg skal understrege, at hverken Tivoli eller Kopenhagen Fur har en virksomhedsprofil på Trustpilot, og at alle rapporteringer er lavet af andre brugere.

Vi hilser kritik velkommen og fjerner ikke din anmeldelse her.

Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot

-- Opdateret 8. oktober --

Hej Kim
En kort opfølgning på din opdaterede anmeldelse. Beregningen af TrustScore er kompliceret, men den er ikke hemmelig. Du kan læse om den på vores blog:
http://blog.trustpilot.com/review-ranking-system/

Når man opretter en brugerprofil, kan det enten ske via Facebook eller gennem invitation fra en virksomhed, som bruger vores tjenester til at invitere alle deres kunder til at anmelde. Deres ordrehåndteringssystem er koblet sammen med Trustpilot, så vi ved at virksomheden kun inviterer personer, som har handlet hos dem.

/Joakim

TELMORE

Fedt firma, fede numre

Har kun godt at sige om telmore og har været kunde der i MANGE år! Min eneste anke er at de ikke sælger pels. :)

Kim´s profile

profile image of Kim
Kim
Reviewer
Male, 1986
Denmark

About